( 頁首圖片來源：黑橋牌食品官方網站 )
在台灣食品業界，黑橋牌香腸 不僅是一個家喻戶曉的老字號品牌，更代表著台灣人對於傳統美味與生活文化的共同記憶。自 1957 年由陳文輝先生創立以來，黑橋牌從台南的「烏橋仔」小肉品加工廠起步，憑藉獨特的台式香甜口感，將肉品加工工藝推向市場前端。走過六十多年的風雨，黑橋牌不僅保持對食安與品質的嚴格把關，也逐步將品牌文化結合餐飲體驗與觀光產業，進一步擴大其市場版圖。
品牌專屬會員 APP：承襲文化底蘊，強化使用者體驗
隨著數位時代的來臨，消費者行為和購買習慣產生劇烈變化，單一的線下銷售模式已難以滿足現代消費者期待。面對這樣的挑戰，黑橋牌積極推動 數位轉型，委託威許移動設計開發專屬的 會員 APP，藉此將品牌的線下門市和線上平台有效整合，打造一個具備高度互動性與便利性的 會員經營 生態系。這不僅是黑橋牌在數位轉型路上的重要一步，更是品牌持續深化 顧客關係管理、促進銷售成長的關鍵武器。
( 圖：黑橋牌透過 會員 APP 整合多方面的 營運、行銷 機制 )
會員 APP 優勢 1：品牌專屬設計，資訊即時同步
黑橋牌會員 APP 的設計並非單純整合一堆會員行銷功能，而是深度融合品牌精神與文化特色的產物。APP 介面以品牌經典的紅黑色系作為視覺主軸，配合親切易懂的操作流程，讓會員在任何年齡層都能輕鬆上手。從下載、註冊、掃描 數位會員卡 到 點數累積 與 優惠券兌換，流程流暢且即時反饋，給消費者帶來貼近實體門市的沉浸式體驗。
在實際使用中，會員只需在結帳時打開 APP，透過掃描專屬 QR Code，即可輕鬆完成消費登錄，紅利點數 也會自動同步更新。這樣的 APP 設計大幅簡化過去紙本集點卡的麻煩與遺失風險，同時也為黑橋牌帶來更精準的 會員數據，促進後續的 會員分級 與行銷策略調整。
會員 APP 優勢 2：會員分級制度，打造顧客忠誠與品牌溫度
數位 會員分級 是黑橋牌會員 APP 中的核心功能之一。會員在 APP 中的消費數據自動累積，當年度消費達到一定門檻，即可晉升為 VIP，享有專屬優惠與專案體驗。例如：VIP 會員享有生日點數加碼，黑橋牌自製品 9 折、外來品 95 折之 VIP 會員優惠。 ( 現行 VIP 優惠權益請以 黑橋牌食品官方網站 公告為主 )
( 圖：數位會員卡、分級制是 會員經營 的重要元素 )
這樣的分級制度有效拉近品牌與顧客的距離，讓消費者感受到被珍視與回饋，進一步強化 黏著度。從品牌端來看，透過這套系統不僅可以掌握會員消費習慣，還能根據不同等級 分眾推播 行銷資訊，實現 精準行銷，提高活動參與率和轉換率。
會員 APP 優勢 3：整合紅利點數 APP，增加會員消費誘因
點數累積 與兌換是會員 APP 內另一大亮點功能。黑橋牌會員 APP 採用「消費 $1 累積 1 紅利點數」的簡單規則，點數即時在 APP 中更新，會員可以隨時查詢目前點數餘額及可兌換的優惠品項。( 現行點數累積、兌換品項請以 黑橋牌食品官方網站 公告為主 )
( 圖：點數制 讓會員的每次消費都有額外價值 )
紅利點數 可用於折抵門市消費或兌換指定商品，為消費者帶來明顯的優惠感受。例如，當會員在門市結帳時，APP 會顯示可使用的點數折抵金額，讓消費者能靈活選擇最合適的使用方式。這種透明、方便的 點數 APP 設計，大幅提升消費者持續使用的意願，形成穩定回購循環。
會員 APP 優勢 4：結合優惠券 APP，增加會員互動、促進裂變
優惠券 APP 功能不僅方便會員直接於手機領取及核銷，還具備票券轉贈功能，成為黑橋牌推動會員 裂變行銷 的利器。會員可將優惠券直接贈送給親友，對方只需註冊成為黑橋牌會員，即可享用該優惠，無形中擴大品牌觸及範圍。
( 圖：電子化優惠券 可隨時攜帶、核銷，沒有遺失風險，還能無縫轉贈 )
此外，電子化優惠券 免除過去紙本易遺失、忘記使用的困擾，門市人員也透過手機掃描即可快速核銷，簡化作業流程。這種設計提升了 會員活躍度 與品牌互動頻率，也增進門市營運效率，雙方皆受益。
會員 APP 優勢 5：行銷活動推播，即時通知、精準互動
黑橋牌會員 APP 具備 行銷推播 功能，可針對不同會員群發送期間限定活動、新品上市、折扣訊息與專屬優惠券通知。推播訊息直接跳出於會員手機，免去電子郵件易被忽略的困擾，大幅提升活動曝光率與參與度。
( 圖：會員收到 行銷推播 後，可從 APP 隨時查詢現行的活動內容 )
一旦會員收到推播資訊，即可點擊推播訊息連結，進入 APP 資訊頁面，快速瀏覽活動詳情及相關商品，建立線上導流至線下的 O2O 行銷 旅程。實際運用中，黑橋牌透過精準推播成功 喚醒沉睡會員，並強化品牌的持續對話，進一步促成銷售與品牌忠誠度的雙向成長。
會員 APP 優勢 6：門市資訊整合、線上商城跳轉，建立一站式消費體驗
會員 APP 提供會員即時查詢全台門市地址、營業時間與電話等內容，並可一鍵啟動導航或撥打門市電話，極大方便會員就近消費。這項功能特別適合假日購物或節慶期間，提高門市來客數。
( 圖：會員可隨時從會員 APP 找到 內容 和資訊 )
此外，APP 還支援一鍵跳轉至黑橋牌線上商城，讓會員可以無縫轉換線上購物模式，滿足不同消費場景需求。線上與線下 OMO 資源整合，不僅擴大銷售通路，也讓 會員體驗 更加多元與完整。
( 圖：黑橋牌會員 APP 可直接連結至線上商城 )
全面整合會員管理，提升門市經營效能
黑橋牌會員 APP 不僅為消費者打造流暢的 購物體驗，也成為門市 營運管理 的重要工具。透過系統後台，門市管理者可以即時掌握會員消費行為、點數累積狀況及優惠券使用率，幫助門市團隊更精準地規劃促銷活動與 客戶關係經營 策略。以往仰賴人工統計的消費資料，現在全數數位化、系統化，顯著降低人為錯誤，提升資料準確性。
這不僅讓門市的服務流程更有效率，也透過 數據 支持推動門市升級。當會員消費行為數據與門市營收數據相結合，管理者能發現哪些促銷活動最有效、哪些產品最受歡迎，進而調整商品陳列及庫存策略，形成良性循環。從後台操作角度看，這款 點數 APP 和 會員管理系統 能夠成功協助達成「以數據驅動營運」的目標。
從線下到線上，會員 APP 貫穿全旅程
想像一位忠實黑橋牌會員張小姐，每週都會到附近門市購買她喜歡的香腸與熟食。過去她需要攜帶實體集點卡，時常忘記帶而無法累積點數，導致消費後的優惠感大打折扣。現在有了會員 APP，她只需在手機開啟 APP，掃描專屬 QR-Code，所有消費金額自動轉為紅利點數，累積過程透明可見。
當張小姐點數累積到一定數量後，系統自動升級她為 VIP，讓她享有專屬折扣和生日禮等權益。更棒的是，張小姐可隨時在優惠券 APP 中領取折扣券，甚至將多餘的券轉贈給朋友，形成口碑傳播。
節慶期間，APP 會推播中秋節烤肉優惠訊息及限量禮盒預購活動，張小姐只需點擊通知，就能快速瀏覽活動細節並參加。她也能透過 APP 查詢附近門市地址和營業時間，選擇最方便的地點購買商品。若想線上購買，也能一鍵跳轉至品牌電商商城，輕鬆完成購物，滿足她多元的消費需求。
這樣全方位的會員 APP 設計，不僅增進消費者黏著度，也幫助黑橋牌有效延展品牌觸角，從線下門市延伸到線上 會員經營、甚至是電商消費場域，創造雙贏局面。
會員 APP：品牌數位轉型的基石
黑橋牌透過 威許移動 打造的會員 APP，不僅成功建構起數位化 會員經營平台，更以完善的 紅利點數系統、優惠券 APP 功能和 即時推播 等多元工具，深度提升會員的 消費體驗 與 品牌忠誠度。這套系統幫助黑橋牌將傳統的線下經營擴展至全通路的數位生態，為品牌持續注入年輕活力與市場競爭力。
黑橋牌透過這套會員 APP，持續優化服務與行銷策略，發掘更多潛在商機，並以 數據應用 為核心驅動，推動品牌持續成長，這對任何期望在傳統產業中實現數位轉型的企業，都具有重要的參考價值與啟發意義。若您也想為自己的品牌進行 數位轉型 及加強 會員關係的經營，威許移動所設計的 APP 將是您的不二之選，快 點擊諮詢表單，我們將盡速有專人與您聯繫。