遠距銷售 | 熟客經營模組
店員數位賦能,D2C 最即時傳遞品牌訊息給熟客,擴大門市銷售半徑!店員 / 櫃姐一鍵自訂商品銷售頁,透過簡訊、LINE 分享結帳連結,消費者在家就能遠距刷卡、即時結帳,疫情來襲也能做生意!驅動 OMO 數位轉型,同步提升數位行銷與銷售能力。
權益升等 | 會員等級模組
依照品牌會員制度「彈性設置」CRM 升等 / 續等 / 降等規則,運用品牌專屬 APP、LINE OA 提供會員升等誘因 ( VIP 特殊權益、升等特別禮 ),有效提升 47% 顧客黏著度,打造「高回購率」的顧客忠誠計畫 ( Loyalty Program )。
整買零取 | 預購分批取模組
運用品牌 APP、LINE 官方帳號,發展「會員整買零取」OMO 服務,圈住消費者預算及來店頻率。各產業運用模式,包含餐飲業 ( 餐券 / 寄杯券 )、服務業 ( 課程券 / 消費券 )、零售業 ( 商品預購提領券 ),搭配好友轉贈功能,有效提升 13% 預購業績!
紅利回饋 | 會員點數模組
OMO 全通路點數串聯,消費掃碼集點、活動加倍贈、紅利回饋,行銷活動等點數經濟多元應用提升顧客 37% 回頭率,打造含金量高的鐵粉圈!提升 CX 顧客體驗,鞏固品牌忠誠度。
互動通知 | 訊息匣模組
彈性設定全體 / 分群會員訊息推播,運用深度連結 ( Deep Link ) 與動態連結 ( Dynamic Link ),讓推播訊息「直達」活動頁面,優化使用者操作體驗,進一步提升活動參與率,甚至導引使用者直接購買,有效協助品牌提升 CTA 轉換率!