自動提醒 | 推播通知模組
運用顧客數據平台,實現行銷自動化,透過 APP / LINE 推送「生日優惠通知、會員升等通知、訂單動態通知、點數到期通知、票券領取通知 ...」等各式個人化訊息,讓品牌與會員的溝通持續無斷點,提升 CSAT 顧客滿意度!
活動消息 | 內容發佈模組
APP / LINE 多元訊息互動 ( 廣告版位、圖文訊息、推播訊息 ),高彈性多元互動內容,無論是新品曝光、檔期促銷、節慶活動資訊,皆能一目瞭然。後臺系統設置導流連結,支援動態帶入顧客參數,與第三方系統高度整合串接,提升導購成功率!
紅利回饋 | 會員點數模組
OMO 全通路點數串聯,消費掃碼集點、活動加倍贈、紅利回饋,行銷活動等點數經濟多元應用提升顧客 37% 回頭率,打造含金量高的鐵粉圈!提升 CX 顧客體驗,鞏固品牌忠誠度。
優惠折扣 | 會員票券模組
自由設定「商品券、折價券、寄杯券、異業合作券」有感提升 33% 會員來店率。運用品牌 APP / LINE OA 提供套票大禮包,搭配好友轉贈禮物功能,促進 MGM 拉客效益!MMRM 提供便捷的兌換與核銷誘因,幫助品牌成功運用票券打中消費者心理。
遠距銷售 | 熟客經營模組
店員數位賦能,D2C 最即時傳遞品牌訊息給熟客,擴大門市銷售半徑!店員 / 櫃姐一鍵自訂商品銷售頁,透過簡訊、LINE 分享結帳連結,消費者在家就能遠距刷卡、即時結帳,疫情來襲也能做生意!驅動 OMO 數位轉型,同步提升數位行銷與銷售能力。