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MMRM | 會員經營平台

APP / LINE 多元訊息互動 ( 廣告版位、圖文訊息、推播訊息 ),高彈性多元互動內容,無論是新品曝光、檔期促銷、節慶活動資訊,皆能一目瞭然。後臺系統設置導流連結,支援動態帶入顧客參數,與第三方系統高度整合串接,提升導購成功率!

MMRM - CRM | 會員經營平台:APP / LINE 多元訊息互動 ( 廣告版位、圖文訊息、推播訊息 ),高彈性多元互動內容,無論是新品曝光、檔期促銷、節慶活動資訊,皆能一目瞭然。後臺系統設置導流連結,支援動態帶入顧客參數,與第三方系統高度整合串接,提升導購成功率!

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全方位 CRM 顧客關係管理系統,布局品牌 MarTech 數位轉型新契機

內容發佈系統功能

CMS 內容管理,加速品牌行銷溝通

情景應用#1:

CMS 內容管理,加速品牌行銷溝通

品牌在商品行銷溝通最常見的是餐廳、百貨宣傳的紙本 DM ,行人直接委婉拒絕拿取,或順手接下 DM 後,瞟了幾眼就丟進紙類回收箱,較難達到品牌想傳遞推廣行銷的目的,不僅製造公司成本,也未達到該有的行銷效益。如今將 DM 型錄數位化運用 CMS 內容管理系統,不僅能打造主題式內容,還能將產品特色及用途一一展示出來,不用再擔心預算或印刷費用。

產品型錄我們最常見的可分為「一般銷售型錄」及「活動促銷型錄」。一般銷售型錄,除了產品照片需要吸引人外,價格及內文皆須要一目了然才能達到好的行銷溝通,較多使用在 餐飲業 的菜單上。活動促銷型錄,照片或許不是重點,但是價格是最受人們關注,尤其是主打產品或特惠產品,較多使用在新品上市、優惠活動(促銷活動)等,根據市面案例,這常使用在家具賣場、零售量販店 等大型賣場皆會定期推出商品型錄供會員訂閱瀏覽。

而我們也經常收到以上品牌的紙本型錄,但若品牌能透過製作 APP CMS 或 LINE CMS線上型錄(線上 DM)的方式,每件產品皆有各自的商品連結,會員可以透過線上型錄(線上DM)即時查看產品相關資訊,還能打通 電子商務 線上訂購的功能,讓會員直接加入購物車。

總結上述,在電商及網路廣告推廣行銷的世代下,消費者的購物習慣已改變,能夠有效的結合線上線下的工具,才是最完善的行銷方式,再也不怕花了預算又無法達成訂單轉換。

藉由行銷推廣工具,線上活動宣傳促進會員互動

情景應用#2:

藉由行銷推廣工具,線上活動宣傳促進會員互動

天天宣傳產品,讓消費者覺得太商業化?行銷效益越來越低?從現在開始利用 CMS 內容管理系統來包裝你的行銷動機吧!當品牌藉由不同形態的內容廣告,創造新鮮感,與會員產生互動性,就能獲得較高的投資報酬率。

首先,品牌可以透過 APP 推廣行銷,運用輪播廣告或是蓋板廣告等,使 APP 會員看見不同的內容主題,圖文設計宣傳都一定要掌握最基本的原則,圖文內不會出現大量的文字,就能夠使會員產生興趣並點擊,因此,當品牌想讓會員一看見此廣告就下意識點擊或是下一步動作的時候,多數廠商會使用 CTA 行動呼籲的方式來引導消費者達到有效的行銷推廣策略。

根據市面案例,品牌最常使用行動呼籲達成的目的大多可分為以下三種,一、領取 兌換券;二、填問卷;三、參與 任務遊戲。藉由 CTA 行動呼籲廣告,能協助品牌引導會員進行下一步動作,因為我們發現純文字難以吸引消費者關注,但只要看到圖文並茂的內容,就能增加會員的點擊率達到推廣行銷。

不論是讓會員主動領取的兌換券,或是請會員填寫消費者滿意度的問卷,皆能透過以上宣傳廣告的方式替品牌提升點擊轉換率。不過除了利用各種途徑來引導消費者,還需要有行銷人的創意頭腦一起並行,藉此,APP CMS、LINE CMS 內容管理就顯得相當重要,當宣傳內容拿捏恰當,自然能提高品牌與會員溝通的機會。

提供各行業會員經營到金流整合的最佳解決方案

精準化、遊戲化的 CRM 會員經營

充分善用每一次與客戶互動的寶貴機會,藉由詳細區分客戶類別,可以增加客戶留存率,並將利潤最大化。

OMO 虛實整合線上與線下金流

貫穿 OMO 的消費界線,整合線上、線下的全通路消費場景,購物體驗更流暢,拓展品牌會員消費金流循環。

數據賦能啟動 1:1 個人化行銷

匯聚全通路數據,建立品牌數據生態系,以 AI 數據分析技術與高彈性行銷自動化工具,協助品牌提升顧客經營成效。
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MMRM - CRM | 會員經營平台:威許移動是您 OMO 虛實整合的好夥伴!運用 Martech 協助品牌發展行動化 CRM 系統,驅動全通路 CDP 再行銷,打造 APP / LINE 個人化 CX 顧客體驗,落實 D2C 會員經營,實現 AI 行銷自動化。我們發展的全通路 LINE 行銷平台,LINE API 串接 30+ 行銷功能,整合 LINE 行銷工具。用一個 CRM / CDP 數據平台,管理品牌全方位顧客資料,收集完整消費者輪廓,洞察消費者心理。

APP、LINE CMS 內容管理系統:APP 推廣行銷與 LINE 社群經營的一大利器

隨著手機 APP 與 LINE 的日益普及,網站內容管理系統 CMS 的應用範疇也不再僅限於 Web。越來越多的品牌已經開始投入 APP 及 LINE 的建設與經營,而 APP 和 LINE 內容管理系統成為了企業經營與行銷溝通工具。

利用 APP 和 LINE CMS,企業可以更有效地管理曝光內容,提升用戶體驗和使用率、進行消息推送等,同時兼顧 CRM 與顧客管理等工作,並且根據收集到的資料做好行銷溝通策略的調整,全面優化品牌推廣策略。

APP 與 LINE CMS 已成為現代企業經營中不可或缺的工具,協助企業更好地進行客戶經營與品牌價值傳遞,實現整合行銷溝通的目標。

什麼是 CMS 管理系統:輕鬆打造專屬 APP 行銷與 LINE 推廣內容

內容管理系統 CMS 不僅適用於網站建立,也適用於 APP、LINE 官方帳號建置。CMS 的核心概念是讓非技術背景的使用者能方便編輯 APP、LINE 上的內容,同時維持 APP、LINE 的高效運作。

CMS 的運作方式是將內容和 APP、LINE  設計分開,讓我們專注於創作內容,而無需擔心 APP、LINE 的外觀和功能。舉一個常見的市面案例,專為 LINE 所設計的 LINE CMS 行銷推廣工具,能協助企業管理 LINE 公開帳號,輕鬆擴大 LINE 上的使用者群,有效提高品牌知名度與使用者互動。LINE CMS 提供了許多實用的行銷推廣方式,例如:一鍵 APP 推播行銷訊息、統計數據分析、優化客戶互動等等,讓企業在 LINE 上經營更加輕鬆高效,行銷推廣策略也更加多元。

APP CMS 內容管理系統應用

APP 內容管理系統讓企業能直接管理 APP 內的各式曝光內容,如:APP 首頁的輪播 Banner、每個廣告區塊的圖文內容、最新公告內容、品牌門市資訊、DM 型錄等。企業行銷人員不需擁有技術能力,只要登入 APP 的 CMS 內容管理系統,即可編輯特定區塊的圖文內容,之後一鍵儲存就能讓使用者瀏覽。

LINE CMS 內容管理系統應用

LINE CMS 內容管理系統讓企業做好 LINE 社群行銷工作,管理各式 LINE 行銷策略內容,如:行銷圖文訊息、品牌最新消息、門市資訊、DM 型錄等。操作 LINE 的行銷人員不需擁有技術能力,只要使用 CMS 內容管理系統,即可編輯指定訊息、區塊的圖文內容,儲存後就能讓使用者透過 LINE chatbot 互動進行瀏覽。

CMS 顧客管理,協助企業做好品牌溝通策略與行銷溝通

運用 APP、LINE 做好 CMS 顧客管理是企業數位行銷中不可或缺的一環,可以協助企業進行有效的溝通和互動,並且還能收集、分析和管理大量的用戶數據,了解用戶行為和需求,進而制定更加精準的品牌溝通策略和行銷溝通。

CMS 後台管理系統:管理 APP、LINE 內容設計的利器

內容管理系統 ( CMS ) 後台管理系統對 APP、LINE 內容設計的影響是非常深遠的。APP、LINE CMS 後台不僅讓圖文管理變得更加輕鬆,還能夠讓我們更方便地運用各種元素來優化 APP、LINE 內容設計。以下將從多方面解釋 APP、LINE CMS 後台管理系統如何影響內容設計:

圖 1. APP、LINE CMS 後台管理系統
圖 1. APP、LINE CMS 後台管理系統

主頁輪播看板

在 APP、LINE 內容管理系統中,尤其是 APP CMS 後台管理系統通常提供輪播看板的管理功能,讓我們可以輕鬆地更換首頁輪播的圖片和內容。這對於新品曝光、檔期促銷和節慶活動資訊的展示非常重要,因為輪播看板是 APP 首頁的焦點,是吸引使用者注意的最佳位置。

蓋板曝光版位

APP 中常見的蓋板廣告,是一種能夠快速吸引使用者注意力的廣告形式。在 APP、LINE 內容管理系統中,APP CMS 後台管理系統可以讓我們輕鬆地設計和發佈蓋板廣告,進一步提升新品曝光、檔期促銷和節慶活動資訊的展示效果。

分類消息列表

在 APP、LINE CMS 後台管理系統中,我們可透過分類消息列表方便地管理各種分類消息,例如:品牌最新訊息、產品資訊、活動等。這樣可以讓使用者更容易找到感興趣的內容,並提高 APP 的使用者體驗。

線上 DM 型錄

APP、LINE CMS 後台管理系統可讓我們輕鬆建立線上 DM 型錄,方便使用者瀏覽產品介紹和促銷資訊。

跳轉自動登入

在一款優良的 APP、LINE CMS 後台管理系統中新增內容,甚至還可能支援跳轉自動登入。當使用者點擊 APP、LINE 中的任何連結,連結至企業的其他網頁,跳轉自動登入功能可運用加密技術保持使用者的登入狀態,無需在其他網頁中重新登入。

圖文選單

APP 或 LINE 中展示的圖文選單,也能使用 APP、LINE CMS 的後台管理系統進行編輯管理。企業行銷人員可設計擁有豐富視覺的滿版選單,或是方便閱讀的清單式選單,讓使用者清楚檢視各個商品分類,並在分類中瀏覽每一項商品的圖片、品名、價格、介紹等。

規劃 APP、LINE CMS 內容的 4 個重點

企業行銷人員可藉由 LINE、APP CMS 內容管理系統彈性編輯圖文內容,但想設計出吸引使用者閱讀,甚至達成最終轉換的內容,還需注意以下 4 個重點:

重點 1:結構清晰

圖文內容結構要簡單明瞭,讓使用者可以輕鬆找到他們需要的資訊。例如:清楚的活動標題、簡要的活動說明,讓使用者一眼即了解圖文要溝通的內容。

重點 2:視覺吸引力

圖文內容需具有視覺吸引力,讓使用者在瀏覽時可產生興趣。例如:將促銷商品圖放在圖文內容中,讓使用者被商品樣貌吸引,又或是運用具有張力的色系進行設計,讓圖文更加搶眼。

重點 3:適應不同裝置

隨著手機和平板電腦的普及,越來越多的使用者透過不同移動裝置使用 APP、LINE,因此,我們需要確保圖文內容能適應不同尺寸的螢幕,以便提供良好的使用者體驗。比方說,圖文內容的文字不宜過小,字數不宜過多等。

重點 4:保持更新

為了保持 APP、LINE 的吸引力,我們需要定期更新圖文內容,例如新品上市、特價促銷或節慶活動等。使用 APP、LINE CMS 後台管理系統,能讓我們能夠輕鬆管理和更新內容,確保 APP、LINE 始終保持新鮮感。

選擇良好的 APP、LINE 內容管理系統,需評估哪些要素?

看了那麼多 APP、LINE 內容管理系統的介紹與使用技巧後,我們將在以下段落,與您分享如何評估 LINE 或 APP CMS 的系統品質,幫助您選擇最適宜的 CMS 內容管理系統,順暢經營企業 APP、LINE OA。

項目

內容

系統穩定度

需可讓行銷人員隨時登入操作,並且能確保編輯內容可順利發佈。

使用者友善

需擁有直覺、易操作的使用者界面

客服支援

需能即時聯絡客服人員協助疑難排解。

技術支援

當遇到問題時,需能盡快修復問題,讓系統恢復正常狀態。

擴充性

能按策略需求新增曝光區塊與對應的上稿欄位。

表 2. 如何評估 APP、LINE CMS 內容管理系統

要素 1:系統穩定度

由於企業的 APP、LINE 必須全天候與使用者互動,因此系統穩定度是十分重要的要素之一。當企業需發佈訊息時,一款好的 APP、LINE CMS 內容管理系統,需可讓行銷人員隨時登入操作,並且能確保編輯內容可順利發佈。

要素 2:使用者友善

一款好的 APP、LINE CMS 內容管理系統,需擁有直覺、易操作的使用者界面。企業行銷人員登入系統時,首先必須能快速找到曝光版位對應的上稿功能,並且在上稿過程中,內容對應的欄位都需清楚標示。

要素 3:客服支援

若是由 APP 開發公司提供 CMS 內容管理系統,當企業行銷人員操作時發現疑問,需能即時聯絡客服人員協助疑難排解,由客服人員提供 1:1 指導。

要素 4:技術支援

當遇到無法登入、操作無效、內容顯示等系統問題時,一個好的 CMS 內容管理系統供應廠商,需能盡快修復問題,讓系統恢復正常狀態。

要素 5:擴充性

若企業行銷人員規劃新行銷策略,需在 APP、LINE 加開曝光版位,CMS 內容管理系統應具有擴充性,能按策略需求新增曝光區塊與對應的上稿欄位。

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