遠距銷售 | 熟客經營模組
店員數位賦能,D2C 最即時傳遞品牌訊息給熟客,擴大門市銷售半徑!店員 / 櫃姐一鍵自訂商品銷售頁,透過簡訊、LINE 分享結帳連結,消費者在家就能遠距刷卡、即時結帳,疫情來襲也能做生意!驅動 OMO 數位轉型,同步提升數位行銷與銷售能力。
形象提升 | 品牌經營模組
集團多品牌 CRM 會員經營,聚攏各品牌行銷資源共同推廣。運用不同事業體的消費特性,交叉比對、相互導流,掌握「消費頻次 / 消費客單價」進行高低搭配,讓集團多品牌發揮更大的綜效,節省行銷的重複投入,串聯起集團的第一方顧客數據價值。
權益升等 | 會員等級模組
依照品牌會員制度「彈性設置」CRM 升等 / 續等 / 降等規則,運用品牌專屬 APP、LINE OA 提供會員升等誘因 ( VIP 特殊權益、升等特別禮 ),有效提升 47% 顧客黏著度,打造「高回購率」的顧客忠誠計畫 ( Loyalty Program )。
行動支付 | 品牌錢包模組
發展品牌電子錢包,綁定信用卡支付,掃碼同時累積會員紅利點數。不但提升 OMO 顧客服務體驗,同時發展顧客忠誠計畫,提升顧客回購率!未來更有機會連結支付生態圈,與其他電支服務對接,開啟異業流量互導循環。
互動獎勵 | 遊戲化行銷模組
除了紅利點數回饋 / 消費現金返利,還能運用「活動任務牆、好友 MGM 推薦禮、成就勳章與優惠回饋、層層闖關活動、排行榜競賽」等多元玩法,為品牌實現更有趣的 APP / LINE OA 顧客互動方式,提升檔期 23% 業績!