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霹靂攜手威許打造 FAN 好康 APP,構築霹靂會員生態圈!
為了提供戲迷粉絲更好的體驗與會員權益,霹靂集團因此決定與擅長行動化會員經營的威許移動攜手打造「FAN 好康 APP」 ,讓無論是喜歡網購、參加線下活動以及觀賞線上戲劇的戲迷粉絲,都可以透過 FAN 好康 APP 即時查看消費累計及優惠活動,加深集團整體會員經營方面的黏著度與忠誠度。
威許移動 WishMobile 協助「黑浮」打造會員美食生活圈!
業界知名的黑浮國際餐飲集團,在台灣耕耘十年來,已累積到將近 30 萬人的龐大會員數。為此集團也積極推出多元的消費方案,利用優惠券、紅利點數回饋等優惠形式,希望能夠更貼近消費者的心。黑浮國際餐飲集團看準數位化趨勢,捨棄傳統會員卡,並攜手業界擅長實體 OMO 數位轉型的 WishMobile,運用 MarTech 來優化線上線下的會員體驗,推出集團專屬、有「溫度」的會員 APP ,讓黑浮鐵粉能利用 APP 快速查看黑浮旗下各品牌訊息或是消費紀錄。
威許移動 MarTech 訂閱解決方案,讓銷售商品變成可訂閱服務!
威許移動聚焦於協助「實體店家」數位轉型並引入國外最新商業模式,幫助實體店家發展全新的會員「權益訂閱制」模式,讓實體商家也能加入訂閱制的行列。威許移動目前已經與多家「百貨、餐飲、零售」業者合作,預計在 Q3 推出全新訂閱制服務,讓數位轉型更進化。
威許移動打造自動化會員服務,協助品牌養出更多「忠誠鐵粉」
雖然新客戶大多能產生很大的流量池,不過我發現舊會員所帶來的營收力道相當大,所以企業其實要先顧好舊客戶。所以,為了讓餐飲管理、行銷推廣做得更全面,甚至有些CRM廠商選擇用我們部分的模組,去補強他缺少的功能。
別把顧客當路人甲?疫情時代會員經濟解決方案:讓既有顧客持續回來買才是關鍵!
不論 APP、LINE、WEB 皆可打造品牌專屬私域渠道,利用線上支付、預約訂購、外帶外送服務,強化消費便利性,使會員一機在手,就能滿足所有購物與服務需求。品牌還能透過訂閱方案、跨店分批取、定期配送等服務,圈住會員的消費預算,掌握消費者的心理錢包,養成會員對品牌的忠誠度。
訂閱制成功的關鍵:從賣商品變成賣服務!
威許移動已經協助近 100 個品牌打造第一方私域會員經營雲,產業涵蓋零售、餐飲、百貨,服務近 10 個百貨商場 ( 全台北中南皆有 )。
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美業 LINE 會員系統
美業專屬 LINE CRM,運用 MarTech 實現「會員經營、預約服務、儲值堂券、門店管理、電商網購」一站式服務
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店家管理成本
預約接單全自動,高效排班管理,預約付訂防爽約
新型態多元業績
美業社群 EC、儲值金與課程券,全方位提升業績
顧客回訪率
LINE 標籤分群訊息,數位行銷促動顧客回訪
美業夥伴推薦「美業歐巴」驅動門市與電商業績
主力經營實體門市的品牌
推動美業門店數位轉型,創造讓顧客有感的貼心服務體驗
OMO 實體門市品牌
深耕美業顧客緊密互動,打造最佳 CX 顧客體驗
升級數位會員卡,LINE 在手、會員資訊全都有
個人化行銷,精準提供客人需求,貼近客人再出擊
顧客經營讀心術,100% 全方位掌握客人習慣喜好
GMB 口碑行銷、KOL 行銷宣傳,潛在客人不錯過
儲值金優惠、美業課程堂票促購,讓新客變鐵粉
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非自有通路與平台銷售的品牌
啟動社群電商,線上店販輕鬆提升營業額,增加斜槓收入
D2C 通路銷售品牌
啟動電商購物直達消費者,擴大美業商品銷售半徑
社群電商一鍵下單超方便,精準抓牢所有商機
美業商品上架超 Easy,圖文並茂拉升消費訂單
蒐集顧客完整消費資訊,精準個人化 LINE 行銷
購物獎勵回饋,驅動顧客回訪率,業績 UP UP
掌握消費輪廓、分群貼標,分眾再行銷超給力
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從集客、留客到熟客,美業 LINE CRM 一次到位
1.0
吸客神器
Attraction
全方位美業 OMO 推廣與曝光,口碑行銷吸引客戶自動上門
LINE 會員綁定抽獎,MGM 快速增粉
美業 GMB 口碑行銷,優化導流關鍵字
首購優惠刺激進店,客人自動上門
2.0
留客法寶
Retention
美業 LINE CRM 會員系統精準行銷,提升回訪率與客單價
儲值金綁定消費,提高店家現金流
美業堂票 / 課程票販售,提升預售業績
個人化再行銷,提高 RR 顧客留存率
3.0
熟客經營
LINE CRM
培養 VIP 客人回訪習慣,提高品牌 LTV 顧客終身價值
消費回饋金,創造更多高度忠誠顧客
會員制度 VIP 服務升級,客人持續回訪
高效會員管理,提高 CLV 終生價值
專為美業打造的 LINE 會員管理系統
漾子 Visages 集客引流,提升曝光度
匯聚美業知識文章,將顧客導流至網站與 LINE 官方帳號,異業聯盟行銷擴大客群
指標性美業知識型網站,匯聚精準 TA
LINE 互動遊戲增粉導流,刺激好友數成長
站內立即預約服務,降低顧客跳轉率
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GMB 我的商家,提升品牌形象能見度
優化商家資訊與品牌資訊,透過實體店家 Local SEO 資源,增加曝光與知名度
完善 Google Map 商家資訊,提升好感度
匯聚顧客評分資訊,優化未來經營方針
美業專業 SEO,提升店家 GMB 搜尋排名
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堂票、儲值金多元應用,穩定新金流
顧客預先儲值購買美容、美甲、美睫等服務券,綁定未來現金流及增加回購接觸點
儲值金優惠設計,提高顧客回流率
課程堂票彈性設定,多元方案刺激消費
一次購足享優惠,預先圈住消費預算
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經營管理好幫手,專注美業服務體驗
店鋪管理的最佳幫手,排班、預約、Google 行事曆提醒、績效計算彙整一套系統搞定
彈性設定排班、人員與服務項目,省時又省力
智能化獎金、績效管理報表,經營事半功倍
線上預約服務 & 自動提醒,提升 CX 體驗
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美業 LINE CRM 全方位經營顧客忠誠度
360° 會員經營
LINE 預約服務
$ 儲值與堂票
EC 美業電商
互動行銷
分眾再行銷
店務管理
顧客忠誠 | 會員經營系統
LINE 會員經營,掌握顧客喜好,以客戶為核心的互動關係,提升滿意度及會員忠誠度
LINE 數位會員卡,消費歷史資訊一手掌握
彈性設定商品 / 服務回饋金,提高回購率
建立會員制度,分級打造熟客 VIP 專屬權益
精準 LINE 推播 Call 客回店,衝刺活動業績
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支援訂金 | 預約服務系統
LINE 預約接單全自動,多位老師、多種服務,預約同時付訂金,提高店家經營效率
24 小時接單不間斷,提升 CX 顧客預約體驗
LINE 訊息自動提醒預約,大幅降低人力成本
行事曆整合預約管理,行程空檔一目了然
新客、熱門時段預付訂金,降低顧客失約率
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預存美麗 | 儲值與堂票系統
熟客預先儲值、購買課程堂票享優惠,同時綁定會員未來的回購消費機會
預先儲值金享優惠,幫店家圈住顧客預算
課程堂票鎖定客人,培養顧客定時回訪
彈性設定多元堂票,不同 TA 族群精準行銷
顧客 LINE 儲值金紀錄、預購課程服務紀錄
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社群電商 | 美業電商系統
低成本啟動 LINE 社群電商,商品上架簡易操作,輕鬆提升營業額,抓住線上業績
LINE 社群電商,快速接單節省人力成本
LINE 好友精準行銷,擺脫上架費用與抽成
簡化顧客購買流程,提升 CX 顧客體驗
美業商品庫存即時更新,掌握銷售數量
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LINE 互動 | 互動行銷系統
彈性且多元的 LINE 互動行銷活動設定,有效提升會員線上互動,進而帶動線下消費
MGM 舊客拉新客,獎勵制度快速增粉
刮刮樂、幸運輪盤,快速提升顧客互動率
發放 LINE 優惠券,有效提升消費者回訪率
顧客互動資料留存 LINE CRM 會員系統
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顧客流量池 | 分眾再行銷系統
分眾貼標建立 360° 顧客全貌,顧客管理 CRM 精準篩選,LINE 分眾推播,提升轉換率
依消費習慣建立標籤,讓顧客輪廓更立體
同屬性顧客 LINE 訊息群發,提高轉換率
追蹤連結、衡量成效,優化 LINE 行銷策略
個人化訊息,精準再行銷提升顧客回流率
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超級店長 | 店務管理系統
輕鬆搞定美業人員排班、績效、獎金計算,多元可視化數據報表讓店務管理更加方便
彈性設定排班、人員,全體行程一目瞭然
同步行事曆,自動發送 LINE 訊息提醒顧客
顧客預約服務後台自動匯入,提升經營效率
計算績效、獎金、抽成,輕鬆經營無煩惱
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實現無比精彩的品牌互動 / 銷售模式
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威許移動是一間快速成長的資訊服務公司,運用新零售思維串聯全通路行銷,結合個人化行銷應用與智能分析科技,協助您成功打造 APP / LINE / WEB 全方位的顧客體驗。我們樂於解決您在行銷領域上所遇到的問題,請填寫表單,我們將儘速與您聯繫。
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