2024 春節行銷策略大揭密:善用年節行銷提振業績

2024 春節行銷策略大揭密:善用年節行銷提振業績

農曆春節不僅是台灣消費者購物意願最高的節慶,同時也是消費預算最龐大的節日。春節承載著「除舊迎新」和「家庭團聚」等傳統習俗,企業通常會在年節前發放年終獎金,以表彰員工一年來的努力,這也導致消費者在春節期間擁有相對豐富的購買力,並帶來了高度的購物意欲。為因應即將到來的年節行銷高峰期,實體店鋪品牌必須全面準備,不論是線上還是線下,都需提前籌備春節行銷活動,早早佈局年節行銷策略,以創造出春節行銷中的銷售佳績。

圖 1. 春節的相關搜尋量大幅超過其他節慶的搜尋熱度
圖 1. 春節的相關搜尋量大幅超過其他節慶的搜尋熱度( 資料來源:Think with Google )

春節行銷策略一:精心規劃年節行銷時間表

根據歷年資料顯示,從春節前五週至春節後一週是搜尋量的高峰期。以2024年春節假期從2月8日至2月14日為例,品牌應於2023年末開始籌劃年節行銷,意味著必須及早籌備活動規劃並備齊所需的行銷素材,以充分準備春節行銷活動,從而獲取商機。

春節行銷活動前期:春節前 3 ~ 5 週

在春節行銷的前 3 ~ 5 週,必須提前將宣傳廣告、優惠活動進行線上和線下的推廣,提醒消費者春節即將到來,需開始準備採購。品牌可提前推出早鳥或預購優惠,同時建議顧客避開春節前 1 ~ 2 週的物流高峰或人潮擁擠,提前完成購物。

春節行銷活動中期:春節前 1 ~ 2 週

接近春節前的 1 ~ 2 週,品牌需要加大年節行銷力度,營造「急迫感」刺激消費。在店鋪、官網、社群等平台上強調春節倒數,並以限時優惠刺激顧客快速購買。在春節前 1 週,實體店鋪可考慮組合商品推出優惠或贈送禮品(如品牌紅包袋、春聯或試吃包、試用包等),以清空春節存貨。

春節行銷活動後期:春節後 1 ~ 2 週

春節假期結束後的第一週,許多品牌會推出開工優惠活動,如買一送一或滿額送禮,陪伴消費者迎接假期後的開工週。品牌應充分利用春節後的 1 ~ 2 週,善用消費者開工後的情緒,鼓勵他們享受購物帶來的愉悅感。品牌不僅可提供商品優惠,還可以主動派送含優惠券或折扣券的「開工紅包」給顧客,同時推出新品吸引購物。

春節行銷策略二:量身打造春節送禮行銷計畫

春節慶典濃厚的傳統文化一直以來都抱有送禮的美好習俗。因此,「送禮」一直是春節行銷中的主要焦點之一,尤其是企業贈禮和向親友長輩致贈的需求更是突出。在策劃春節行銷活動時,品牌可從「精心包裝禮盒」、「批量訂購優惠」等方面著手,為春節禮品設計打造出獨特風格。

針對企業的年節贈禮需求:個性化訂製與大宗折扣優惠

企業在春節贈送禮品的對象通常包括員工、客戶以及合作夥伴等。在眾人都在進行送禮的節日氛圍中,企業希望透過贈送禮品來在受贈者心中留下企業的印象,因此在採購禮品時,企業通常期望春節禮品能夠個性化地呈現企業識別。品牌為了滿足企業年節贈禮的需求,不僅提供客製化服務,還會將現有商品重新包裝成禮盒,並提供企業外包裝的訂製服務,以更吸引企業客戶在春節選購品牌商品。面向企業的春節行銷活動至少需要提供大宗訂購的優惠政策,鼓勵企業以大宗方式購買禮品,享有更優惠的價格折扣。

圖 2. 品牌對於企業年節贈禮需求,可為企業訂製專屬外包裝 ( 示意圖 )
圖 2. 品牌對於企業年節贈禮需求,可為企業訂製專屬外包裝 ( 示意圖 )

瞄準年節團圓贈禮需求:商品實用性與折扣優惠

春節是與家人團聚的時刻,人們習慣性地會攜帶伴手禮拜訪親朋好友,在春節期間的拜年也涉及送禮的習慣。當選擇送給親友或長輩的禮品時,考量商品的實用性和食用性是關鍵,例如食品、補品、保健食品等相關商品是最受歡迎、接受度最高的贈禮選擇。

品牌針對這類年節贈禮需求,可根據過去的銷售數據分析各年齡層偏好的商品,並向贈禮者推薦適合的商品選擇,讓顧客更輕鬆地為收禮人挑選適合的禮品。此外,品牌也可考慮將熱銷商品打包成年節禮盒,這對於不想費心選購禮品的消費者而言是理想的選擇。同時,建議品牌提供春節現場包裝服務,讓顧客可以在店內挑選商品,並由店員協助包裝。

在春節行銷活動折扣優惠的規劃上,可考慮推出滿額贈禮、福袋贈送、免費抽獎活動或會員積點回饋加碼等促銷方式,讓消費者感受到物超所值,同時品牌也能創造後續的回購機會。

春節行銷策略三:節慶氛圍抽獎與紅包大放送

營造節慶氛圍:店面裝飾、線上社群、官方網站

在節慶行銷中,其中一個關鍵是打造節日的氛圍。特別是在春節期間,紅色和金色是主要的年節代表色。典型的年節元素包括春聯、燈籠、生肖或其他象徵祝福與吉祥的物品。實體店面、官方網站以及線上社群平台都可以以這些代表性色彩和元素進行裝飾和版面的設計。此外,無論是線上還是線下的春節行銷活動,所有相關素材都應該充滿濃厚的春節氛圍。例如,LINE 官方帳號的圖文選單也可以在春節期間改為具有新年風格的樣式,增添節慶氛圍。

圖 3. 用春節代表顏色與元素,為實體店面、官網、線上社群營造過年氛圍
圖 3. 用春節代表顏色與元素,為實體店面、官網、線上社群營造過年氛圍

春節品牌贈禮:購物即贈、抽獎大放送、超值福袋

為了提升品牌在春節行銷中的業績,許多品牌降低了免費會員贈品領取門檻、增加了抽獎機會、提供超值福袋等優惠活動,以吸引顧客到店購物消費。其中,提供免費贈品的品牌贈禮模式不僅是向會員們表達對品牌長期支持的感謝,同時能夠建立良好的品牌形象,增進會員忠誠度。品牌也應該在贈品和福袋中附上內含優惠券的紅包,鼓勵顧客春節後再次到店消費。此外,在設計抽獎遊戲時,應該讓每位來店消費的顧客都能獲得獎品,讓每個人都能分享到幸運。透過品牌精心設計的春節行銷活動,讓顧客都能感受到品牌的熱忱和用心。

年節限定活動:樂透、刮刮樂、轉盤遊戲

在春節期間,購買樂透和刮刮樂似乎已成為一種新興的春節文化。實體店鋪在春節行銷活動中也可參考這個流行趨勢,開展線上或線下的品牌樂透、刮刮樂和幸運轉盤等遊戲,並提供高額獎品吸引新舊顧客參與互動。在年節假期中,實體店的線上春節行銷同樣可以透過 LINE 遊戲持續進行,提供新年限定的樂透、刮刮樂和幸運轉盤遊戲,讓粉絲們在線上玩遊戲試試手氣。此外,還可加入推廣活動,讓現有會員主動邀請好友加入品牌官方帳號成為粉絲,贏得額外的抽獎機會。建議品牌無論是線上還是線下的春節行銷活動,都應同步發送品牌新年限定優惠券、紅包兌換券等,激發消費者購買意願。

深入了解善用 LINE 互動遊戲激發購買熱潮!春季大展銷售佳績

實體店品牌若欲擴展客源,春節行銷中理應善用 LINE 官方帳號來推廣品牌。結合春節行銷話題與 LINE 互動遊戲,不僅能吸引新粉絲,更能開創更多銷售機會。擁有刮刮樂、抽獎轉盤等多元遊戲的 生活歐巴 LINE CRM 系統,透過遊戲抽獎協助品牌吸引顧客,再透過發送優惠票券刺激消費意願。透過春節行銷活動的 LINE 互動遊戲,品牌不僅招攬新客,也能持續與現有顧客互動,主動提供獎勵及折扣,鼓勵顧客回購消費、培養消費習慣,提高品牌忠誠度。

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