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標籤: #LINE CRM

零售通路 APP 大解析:掌握 3 種關鍵要素,就能提升顧客黏著度

隨著時間的遞進、科技的發達,像是大賣場、購物中心、連鎖超市、便利商店等通路商為了滿足消費者的需求,同時增加銷售半徑,漸漸發展成專門以提供通路銷售空間為主的零售通路,同時零售產業也開始推向全新的電商模式,堆疊形成龐大的零售業經濟版圖。大多數的零售通路至今也都因顧客回購率高、回購週期短、銷售通路點多等優勢進而發展其會員制度;但是面對後工業時代後帶來的規模化及數位時代的來臨,近十年來電商的蓬勃發展,零售

知名餐飲行銷手法大公開!運用 CRM + 忠誠度計劃提升顧客含金量

現今社會中單身人口、頂客族以及婦女就業人數不斷持續攀升,使得外食人口的比例同步增加、需求大幅提升,面對如此興盛的外食文化,使餐飲產業隨之有著持續成長的趨勢;然而放眼街道上林立的店家,餐飲業者們為了在市場上佔有一席之地,紛紛開始順應現況拓展版圖開始朝向多角化經營,像是開發宅配冷凍商品、拓展外賣副食品、零售商品、線上線下通路整合等等,只求牢牢抓住消費者的目光。在這科技發達、選擇五花八門的現今社會中,許

還在被外送平台抽成?掌握 D2C 趨勢建立自營外送的 4 大好處!

近兩年消費者受疫情影響開始遠距的數位生活,被迫使用線上平台開會、辦公、求學外,餐飲業者落實執行三級警戒的政策餐食禁止內用需外帶,零售業者進行入店人流管制與一次購足的提倡,整體環境促使消費者宅在家裡時間拉長,防疫不出門的要求,也間接養成消費者直接線上訂購外送便當、餐食、民生物資的習慣逐漸增加,以品牌轉型做線上銷售營收來看,根據經濟部統計處資料顯示 ,截至 2021 年 08 月為止,上半年透過網路銷

產業轉型必學!用「訂閱制」商業模式留住顧客,創造穩定性營收

訂閱制從定義上來說,係指由顧客向企業定期支付費用,取得產品、服務或權益的商業模式。過去市場常見的訂閱制服務如訂閱牛奶、訂閱報紙,訂閱商業模式不僅能提供企業穩定的經常性收入,在線上支付普及情況下,被企業作為利用熱門產品、服務,攻下利基市場的重要利器,舉例來說,販售咖啡產品的品牌眾多,各家品牌接力推行咖啡訂閱制服務就是在搶未來的消費商機,原因為消費者訂閱一個月或一年份的咖啡的情況下,幾乎不可能在他家品

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