( 頁首圖片來源:香港商醫思欣泰有限公司台灣分公司 官方網站 )
醫思欣泰 ( EC BP Limited 台灣分公司 ) 是由一群在醫學美容及醫療器材產業深耕多年的專業夥伴所組成,自成立以來,致力於為台灣市場引進國際醫美創新產品、提供全方位市場解決方案。代理產品涵蓋眾多知名美容儀器,包括臉部美容儀器、水飛梭系統 ( 海菲秀 )、SEYO 水光儀、膚質檢測與雷射設備,橫跨醫學美容、護膚、保健與復健等多個領域。醫思欣泰同時投入技術支援、售後維修,以及展會活動、專業講座企劃,深耕品牌曝光、客戶關係與市場拓展。
隨著數位化浪潮與消費者對於 便利預約、個人化會員體驗 的期望提升,醫思欣泰突破傳統預約及會員管理流程,讓顧客在使用各類美容儀器 ( 尤其是臉部美容儀器 ) 時獲得更無縫的預約、兌換與互動體驗。在這樣的市場發展趨勢下,醫思欣泰選擇攜手 美業歐巴 LINE 預約系統 進行數位營運的升級,打造結合 預約、會員、票券 與 互動行銷 的全方位數位服務流程。
全流程數位整合:線上預約系統的核心實踐
透過導入 美業歐巴 LINE 預約系統,醫思欣泰整合了 顧客預約、美容體驗、會員經營、優惠票券、好友推薦 等多元服務,讓企業與顧客之間的每一次互動都可被數位化記錄與優化,並大幅提升消費者在海菲秀體驗、SEYO 水光療程及其他臉部美容儀器體驗上的流程順暢度。
展示中心預約:一鍵快速體驗,隨時無縫銜接
醫思欣泰鑑於消費者、醫美診所對於臉部美容儀器,諸如水飛梭、海菲秀體驗及 SEYO 體驗的潛在需求,在展示中心的 預約體驗 中,採用 美業歐巴 LINE 預約系統。加入醫思欣泰官方 LINE 帳號好友後,顧客即可在 LINE 聊天室中直接找到預約按鈕,一鍵連結至專屬的 展示中心預約體驗 LINE 官方帳號,加入會員後即可馬上預約,不需再透過繁瑣電話或繁複表單,大幅減少等待及排隊時間。

( 圖:透過 LINE 官方帳號,顧客可一鍵前往 LINE 預約中心 )
對於喜歡體驗新一代臉部美容儀器或水飛梭設備的現代消費者極具吸引力。無論是想預約海菲秀體驗,抑或親身感受 SEYO 的高端膚質活化技術,都可直接在 線上預約,強化數位時代的消費便利性。
加入會員送體驗券:自動化推播,提高首次體驗轉換率
為了吸引更多新顧客體驗臉部美容儀器、特別是海菲秀體驗與 SEYO,醫思欣泰透過 美業歐巴 LINE 預約系統 設計了「新會員送體驗券」機制。只要新朋友在成功加入 LINE 會員後,完成電話驗證等簡單步驟,系統即可自動推播免費體驗券並匯入該會員的 LINE 會員帳戶。

( 圖:只要加入 LINE 會員,系統自動推播 入會禮 - 體驗券 )
這些體驗券設計可直接在預約時核銷,顧客進行水飛梭 ( 海菲秀 ) 或 SEYO 體驗時,不必再次提交紙本券或冗長登記,只需在線點擊選擇「堂票 預約」即可直接扣抵,體驗流程數位化、無紙化,節省時間並提升專業形象。這一設計讓更多第一次接觸臉部美容儀器的消費者願意嘗試,也有助於將體驗順勢轉化為長期會員。
體驗堂票預約:票券結合預約,靈活促動會員參與
醫思欣泰在 美業歐巴 LINE 預約系統 中,進一步強化體驗券效益,讓會員可直接以堂票模式預約水飛梭 ( 海菲秀 ) 體驗或 SEYO 體驗。每位會員可透過獲得的體驗券各自預約一次不同療程,無論是嘗試最新水飛梭技術,抑或進行 SEYO 精準護理,流程更加自動化。此外,若會員成功透過 好友推薦機制 邀請新朋友加入體驗,也可獲得額外體驗堂票。

( 圖:可將服務直接 綁定 堂票 預約,即可限定有體驗券的會員來預約 )
這套設計簡化了票券核銷,不需手動審核,預約體驗時即可直接抵用堂票,將 服務體驗 流程化繁為簡。會員參加海菲秀體驗、探索 SEYO 新技術或使用其他臉部美容儀器時,每一次的預約、核銷與餘額查詢,都透過 LINE 預約系統 快速完成。
設備同步排程:人機同步排程,避免資源衝突
面對如臉部美容儀器、水飛梭 ( 海菲秀 ) 及 SEYO 體驗等熱門預約項目,排程衝突 往往成為店家的潛在痛點。美業歐巴 LINE 預約系統 具備設備同步排程功能,能夠同時將服務所需人員與儀器進行綁定;後台設定時,系統僅在執行醫師及所需儀器都空閒的時段顯示可預約空檔。

( 圖:服務所需的儀器直接綁定,預約時同時考量 儀器閒置時段 )
在實際運作上,無論是海菲秀體驗還是 SEYO 體驗,每一台臉部美容儀器及相關專業人員的排班都能自動協調,杜絕重複預約或設備搶用問題,讓消費者享有定時無誤的 服務體驗。這項流程有效提升顧客滿意度,也優化內部現場作業效率,特別是在多店、多機台、多服務同步運作的情境下,能徹底提升醫思欣泰的專業形象及服務一致性。
LINE 會員卡:數位化會員經營,實現全域互動
醫思欣泰善用美業歐巴系統的 LINE 會員卡 功能,讓每一位加入會員的顧客都可擁有專屬數位會員卡。一機在手,會員隨時可於 LINE 介面查詢現有預約、堂票、體驗券餘額,甚至參與抽獎紀錄或專屬 LINE 行銷 優惠活動,無需額外下載 APP 或攜帶實體卡片,全面降低消費阻力。

( 圖:LINE 會員卡 讓店家和顧客資訊同步,還免除紙本遺失風險 )
數位會員卡提供即時查詢與通知,也可依此為醫思欣泰的會員持續推送優惠、活動等個人化行銷內容提供基礎。會員經營進入數據化、線上化時代,不論是參加海菲秀體驗、預約最新水飛梭服務,或探索 SEYO 全新臉部美容儀器療程,都有完備的 數據紀錄 可供追蹤分析。
好友推薦送體驗券:社群驅動,促進會員自主成長
深耕 會員經營 與互動,是醫思欣泰拓展美容儀器品牌影響力的重要策略。透過 推薦送體驗券 機制,會員只要透過 LINE 邀請好友成功加入,達指定人數後即可獲得額外海菲秀體驗或 SEYO 堂票。這種方式促使會員自發進行品牌傳播,不僅 促進新會員增長,也持續提升水飛梭 ( 海菲秀 )、 SEYO 等臉部美容儀器的曝光度與消費互動。

( 圖:透過 MGM 行銷,舊客積極分享、推薦,可獲得更多體驗券 )
一旦推薦人數達標,系統即自動將體驗券匯入 LINE 會員帳戶,省去人工審核,提升活動效率,更能快速獲得顧客回饋。舊會員滿意度提升之餘,新會員也因獲贈體驗券積極參與水飛梭或 SEYO 體驗課程,實現會員 裂變式成長。
LINE 抽獎活動:數據篩選,提升互動參與與品牌黏著
為了深化會員與品牌的連結,醫思欣泰亦可利用美業歐巴 LINE 系統規劃 LINE 抽獎活動。系統能根據 指定標籤、預約紀錄、電商消費等多元條件,協助人員篩選符合資格的會員,精準發送抽獎連結。

( 圖:透過連結可直接在 LINE 進行抽獎,實現 遊戲化行銷 )
會員僅需於 LINE 點選活動網址完成抽獎,若中獎則可於指定現場或展示中心以數位抽獎兌換券兌換禮品或免費療程,無論是海菲秀體驗、SEYO 服務或其他臉部美容儀器體驗,業者可根據品牌策略彈性設計內容。透過頻繁的互動與 專屬回饋,有效提升會員活躍度,強化醫思欣泰品牌黏著度。
串聯全流程,美容儀器也能輕易打造體驗流程
醫思欣泰透過與 美業歐巴 LINE 預約系統 合作,從預約、會員、票券、排程、推薦等面向進行全面數位升級,使顧客於美療體驗、臉部美容儀器 ( 包含海菲秀體驗與 SEYO ) 服務過程中,享有更直覺順暢的 全通路數位體驗。對於業者而言,這套數位服務帶來三大效益:
一是大幅提升使用便利性。消費者僅需加入 LINE,無論是水飛梭服務還是最新 SEYO 體驗,一鍵即可完成 預約、核銷堂票、查詢餘額、參與互動,從預約端到後台管理均無縫接軌。
二是強化 會員經營 精準化。美業歐巴讓醫思欣泰可即時追蹤顧客回訪、消費習慣與活動參加紀錄,針對不同預約與服務組合 ( 如臉部美容儀器、水飛梭、海菲秀體驗、SEYO療程 ) 發送 個人化行銷。
三是促進口碑及品牌成長。透過推薦送體驗券、數位抽獎等 行銷機制,會員可成為最強的社群推手,讓更多人認識醫思欣泰代理的水飛梭、海菲秀體驗、SEYO 等臉部美容儀器,加速消費者由體驗到轉單、由新客到 忠誠會員 的關鍵歷程。

( 圖:透過 美業歐巴,能夠數位管理 預約、會員、行銷、票券 等日常 )
在傳統設備產業與數位服務融合的交會點上,醫思欣泰以科技連結服務,推動臉部美容儀器與水飛梭新體驗普及,持續精進服務細節與會員互動,展現台灣醫美產業品牌的成長力道。
數位服務革新,推動醫美產業升級
醫思欣泰以精準的市場判斷與服務敏銳度,應對快速變動的美容儀器市場,不僅緊密結合原廠技術與產業供應鏈,也同步提升顧客端的 線上服務體驗。美業歐巴 LINE 預約系統 成為其推動臉部美容儀器如水飛梭、海菲秀體驗與 SEYO 療程數位服務化的重要後盾,讓預約、會員、票券、行銷管理得以高彈性、低成本擴充,全流程記錄並 追蹤數據,有助於實現醫思欣泰的永續經營藍圖。
立即體驗數位升級的醫美服務
如果您正在尋找貼近數位時代需求,整合最新臉部美容儀器、水飛梭體驗、海菲秀體驗以及 SEYO 體驗流程的 預約 與 會員經營 解決方案,醫思欣泰攜手美業歐巴 LINE 預約系統,將是您最值得參考的案例。對於產業同業、診所、沙龍 與經銷商,都能根據自身需求,延伸出專屬數位服務流程,強化客戶滿意度與品牌力。
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