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標籤: #個人化行銷

當 CRM 顧客不再回購,想喚醒沉睡顧客就靠這些促活小技巧!

當我們成功執行 D2C 會員拉新策略,並解決了會員留存相關的互動問題之後,接下來則需要開始規劃會員流量池裡頭最後一道防火牆,也就是制定會員促活策略。會員促活是什麼?會員促活是指針對互動率陷入低迷、也就是逐漸與品牌互動中斷的會員採取動作,設法恢復會員與品牌之間的互動,另一方面,促活也要對目前既有的會員來進行互動優化,延長顧客終身價值。換句話說,促活的行銷策略是針對那些已成為會員,但又因某些原因而逐漸

還在被外送平台抽成?掌握 D2C 趨勢建立自營外送的 4 大好處!

近兩年消費者受疫情影響開始遠距的數位生活,被迫使用線上平台開會、辦公、求學外,餐飲業者落實執行三級警戒的政策餐食禁止內用需外帶,零售業者進行入店人流管制與一次購足的提倡,整體環境促使消費者宅在家裡時間拉長,防疫不出門的要求,也間接養成消費者直接線上訂購外送便當、餐食、民生物資的習慣逐漸增加,以品牌轉型做線上銷售營收來看,根據經濟部統計處資料顯示 ,截至 2021 年 08 月為止,上半年透過網路銷

簡單 2 步驟發展「咖啡寄杯」新服務,輕鬆圈住顧客消費預算!

跨店分批取 ( 或稱寄杯劵、整付零取 ),亦即商品預售後分批取貨,可以從中利用量大的購買優惠,提供消費者心理錢包的暗示,促使熟客願意單次充值預購多份產品,並可獲得不限地域跨店取貨、不限時間取貨時間兌領等商業服務。對於企業而言,推出跨店分批商業模式,除了提供消費者方便取貨以及個人化行銷服務之外,最重要的是為既有高銷售量的熱門品項,創造從 A 到 A+ 攀高營收的強大攻勢。值得一提的是,這類整付零取的

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