紅利回饋 | 會員點數模組
OMO 全通路點數串聯,消費掃碼集點、活動加倍贈、紅利回饋,行銷活動等點數經濟多元應用提升顧客 37% 回頭率,打造含金量高的鐵粉圈!提升 CX 顧客體驗,鞏固品牌忠誠度。
互動通知 | 訊息匣模組
彈性設定全體 / 分群會員訊息推播,運用深度連結 ( Deep Link ) 與動態連結 ( Dynamic Link ),讓推播訊息「直達」活動頁面,優化使用者操作體驗,進一步提升活動參與率,甚至導引使用者直接購買,有效協助品牌提升 CTA 轉換率!
精準分眾 | 分群再行銷模組
智慧 RFM / NESL 顧客分群,幫您鎖定豪貴客、新貴客、小資客,搭配 APP / LINE OA 品牌點數與優惠券機制,發展分眾差異化行銷。依據消費行為自動貼標,觸發自動化行銷腳本,為您的品牌 24 小時全天候執行個人化行銷,減少 23% 顧客流失率!
品牌 D2C | 自營電商模組
跨通路自營 D2C 品牌電商,融合 CRM 開啟顧客忠誠計畫,連結品牌 APP、LINE 全方位掌握消費者輪廓,貼標分眾再行銷、個人化訊息溝通,幫助品牌 D2C 顧客經營。進一步發展多元促銷活動、商品週期購、虛擬特賣會提升活動營收轉換 33% 以上!
顧客 360 | 會員管理模組
集顧客權益於 APP、LINE 數位會員卡,連結 OMO 全通路服務,收集會員第一方數據,整合 360 度全方位顧客數據平台 ( CDP )。智慧分群分眾、自訂條件篩選貼標,幫您實現行銷自動化,為品牌打造高效成長引擎,提升 36% 顧客活躍度!