【數位轉型案例】從 2 間店變成 10 間店,只因他們做了「這件事」!

【數位轉型案例】從 2 間店變成 10 間店,只因他們做了「這件事」!

在西屯和北屯,曾經只是大廈內的個人美容工作室,現已發展成擁有 10 間分店的頂級皮膚護理中心,其背後的成長故事令人驚嘆。接下來,我們將一起探討這家企業如何透過導入美業行銷數據分析管理系統,從僅有 2 間工作室的小型企業,成功轉型為擁有 10 間加盟店的品牌。

過去的經營困境:營運數據不準確,無法掌握真實情況

這間頂級皮膚護理中心的創辦人是一位充滿感性的女性企業家,她在美容業的創業早期就遭遇了許多挑戰。每間分店的營運數據都是由店長根據直覺提供,這種方式缺乏準確性,使得創辦人無法真正掌握業務的實際狀況。儘管每年投入 100 到 200 萬的行銷預算,但並未看到顯著的效益。這使得創辦人每天都在營運的困惑中掙扎。

啟動數位轉型,解決經營數據與行銷預算問題

面對「營運數據不準確」和「大筆行銷預算無法見效」的問題,美業歐巴系統為這位感性的創業者帶來了轉機。這套系統不僅解決了數據問題,更使行銷預算能夠發揮最大效益。

首先,透過營運報表功能,創業者可以在月度會議中清楚掌握每間店的營運狀態,並調整美容行銷策略。每次的調整都基於數據的指引,使得創業者的美業行銷策略更加精確和明智。在此過程中,LINE 行銷策略的應用成為了關鍵一環,幫助創業者更準確地掌握市場趨勢,並根據客戶反饋靈活調整 LINE 行銷策略,確保每次的行銷都能滿足客戶的需求和期望。

在行銷方面,創業者利用系統內的 LINE 行銷工具,透過 LINE 標籤設定,精確分類客戶,確保每次的 LINE 行銷活動都能精準地針對目標客群,從而達到最佳的行銷效果。

此外,LINE 標籤設定功能在經營管理上也提供了巨大的幫助。透過 LINE 標籤設定功能,創業者可以標記困擾的客戶、欠款的顧客,甚至可以阻止黑名單用戶的預約,大幅提升了營運效率。

圖 1. 啟動數位轉型之路
圖 1. 啟動數位轉型之路

數位轉型成效:從 2 間小工作室,擴展成 10 間分店

在不到一年的時間裡,這間皮膚護理中心從 2 間工作室擴展到 10 間分店,然而行銷成本並未隨之成倍增加。通過使用美業歐巴系統,創業者對預約情況和會員特性有了更深入的了解,將行銷預算降低到 30 萬,同時實現了更高的投資回報率。每一筆投資和每一次推廣都能看到具體和量化的效果,這是創業者以前從未有過的體驗。

此外,美業歐巴系統的營運報表和客戶 LINE 標籤等功能,也幫助創業者解決了管理問題,使她從店長的角度轉變為真正的經營者。每一筆數據和每一份報表都成為她調整營運策略的依據。這種由數據驅動的經營模式,使創業者的皮膚護理品牌在業界獨樹一幟。

深入了解使用美業歐巴,幫你精準掌握顧客輪廓

這位創業者的故事,是一個由數據推動的數位轉型的典範。她不再依賴直覺,而是依據數據做出明智的商業決策。每一個數字、每一份報表,都成為她商業成功的關鍵。在這個數據主導的時代,她的皮膚護理中心已經走在成功的道路上。

如果你也是美業的一份子,並希望優化你的網路行銷,強烈建議你試試美業歐巴系統,讓數據成為你的強大助手,幫助你精確掌握客戶特性,實現商業的指數級成長。不要再讓自己停留在感覺和直覺的經營模式中,讓數據引領你走向更寬廣的未來。

如果你想了解更多關於美業歐巴系統的資訊和資源,歡迎直接填寫 諮詢表單,讓我們的專業團隊為你提供全面的服務,或者你可以訪問美業歐巴官網,看更多店家的轉型案例,讓我們一起探索數據的無窮可能。在這個數據驅動的世界,我們都有機會成為下一個成功的創業者。

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