藝術表演不僅僅是一種娛樂消遣，它能透過聽覺、視覺，甚至觸覺、嗅覺、味覺等感官為人們帶來多樣的感受和體驗。在參與藝術時，觀眾可能會與作品自發產生連結，並從中獲得啟發、感到慰藉或獲得鼓舞。藝術在生活中扮演調和個人與社會、理想與現實之間的角色，它滋養靈魂，賦予生活動力。
《活性界面製作》團隊秉持藝術調節劑的理念，以表演藝術為出發點，探索不同領域、內容和產品之間的可能性和機會。他們致力於打造靈活的界面與協定，促使物理與化學變化，在轉變中創造新的價值，為觀眾帶來嶄新的表演體驗。
《活性界面製作》的目標不僅僅是台灣藝文消費市場，而是以亞洲華語市場為目標。他們製作各類型表演藝術，包括音樂劇、舞台劇、人聲音樂和音樂節等，不僅在現場演出，也推出了線上內容、聲音平台和影視製作等，希望以跨領域、跨平台、跨線上線下的方式將作品多元化地推廣出去。
對於藝文團體的數位轉型而言，除了整合線上和線下的作品進行傳播外，更重要的是如何吸引那些熱愛藝術的群眾，讓他們成為對品牌忠誠度極高且具有高度貢獻的會員。
利用行銷科技提升個人化體驗 —— 威許移動，專業的 MarTech 領導品牌
在高度數位化的環境中，消費者每天面對大量的碎片資訊和廣告，往往會選擇忽略品牌行銷訊息。這對品牌來說，常常意味著行銷投資報酬率不如預期。然而，若能以現有粉絲會員為基礎，再擴大觸及潛在消費者，這將是品牌發展最理想的情況，也是威許移動期望協助品牌實現的會員經營目標。
作為 MarTech 領導品牌的威許移動，不僅擅長會員忠誠度的培養，更注重數據分析的應用。他們透過分析顧客行為和需求的數據，精心設計個人化的行銷策略，提供消費者獨特的體驗，從而提高顧客轉換率和回購率，培養忠誠度極高且對企業貢獻度顯著的品牌支持者。
威許移動在會員管理 CRM 方面擁有豐富的建置經驗。自 2014 年起，已為近百個品牌建立自有會員系統，包括摩斯漢堡、永豐餘、SOGO 百貨等知名企業。這些合作案例充分展現了威許移動在深度經營品牌會員關係方面的專業和成果。
為了讓中小型品牌也能展開會員管理經營，威許移動基於 LINE 官方帳號開發了全方位的 LINE 會員管理系統「生活歐巴」。這項系統適用於各種產業和規模的品牌，通過抽獎、遊戲等互動形式引起消費者的注意，並增加與消費者互動的機會，成功將會員價值轉化為企業的營收。
《活性界面製作》經營 LINE 官方帳號，提供劇迷最新消息與優惠福利
不論所屬的產業或品牌，行銷的根本目標都是擴大觸及更多消費者，創造更多企業收入，並以忠誠顧客作為企業持續成長的基石，不斷拓展企業版圖，維持長期營運。
這樣的策略同樣適用於藝文產業。為了吸引更多觀眾參與藝術表演，除了不斷探索新的表演題材和品牌經營外，也需持續獲得忠實觀眾的支持與票房收入。
經營 LINE 官方帳號是與觀眾建立緊密聯繫的方式之一。在《活性界面製作》的 LINE 官方帳號中，透過訊息推播發佈最新劇目訊息。此外，圖文選單中連結了 Facebook 粉絲專頁、Instagram 社群，使粉絲能夠直接進入《活性界面製作》的社群平台，獲得更多相關資訊。更值得一提的是，圖文選單中特別設計了專屬折扣碼的「召喚」按鈕。當粉絲點擊按鈕，《活性界面製作》的 LINE 官方帳號會即時傳送劇目折扣碼，粉絲只需擁有折扣碼，即可享有購票優惠。
圖 1. 《活性界面製作》用生活歐巴 LINE CRM 為會員提供便利的互動服務 《活性界面製作》與 LINE 顧客管理功能：加入會員即可享有票券登錄回饋金
根據《兩廳院文化生活 2022 年度數據報告》，台灣的表演藝術售票主要透過網路購票管道，消費者習慣於線上購買入場券，再到線下場地觀賞演出。報告顯示，根據 2022 年度兩廳院 OPENTIX 售票平台的數據，約有 34% 的會員每年購買 2 檔以上的表演門票。
為鼓勵更多觀眾重返場館觀賞演出，表演藝術品牌可善用會員管理策略，結合 LINE 會員系統功能，讓觀眾成為品牌會員，透過各種誘因持續吸引會員回流。
《活性界面製作》LINE 官方帳號的「票券登錄」功能
《活性界面製作》透過威許移動的「生活歐巴」LINE CRM 會員系統，精心設計了「票券登錄」功能於其 LINE 官方帳號中，讓觀眾可以輕鬆利用手中的票券來兌換AP回饋金。
只要觀眾在售票網站成功購買特定劇目的票券，並且透過 LINE 官方帳號註冊成為《活性界面製作》的會員，即可點擊「票券登錄」功能，輸入票券上的訂單編號 ( 序號 ) ，即可獲得相應的 AP 回饋金。《活性界面製作》的 AP 回饋金按照每 50 元購票金額給予 1 點的方式回饋給會員，當會員累積至 50 點AP回饋金時，即可兌換未來演出的 50 元購票折扣碼。
透過 FB、IG 社群經營與 LINE 會員回饋金、票券折扣碼，《活性界面製作》掀起全新行銷風潮
《活性界面製作》在 Facebook、Instagram 等社群平台上，運用 AP 回饋金及票券折扣碼打造多樣行銷活動。以「《LPC》愛情市場調查」活動為例，《活性界面製作》設計了《I Love You, You're Perfect, Now Change》的問卷填寫活動，參與填寫問卷的觀眾有機會抽中 AP 回饋金及票券折扣碼。幸運抽中者只需加入《活性界面製作》的 LINE 會員，即可使用 AP 回饋金或購票折扣碼，以優惠價購得門票，一同享受精彩演出。
圖 2. 《活性界面製作》的「《LPC》愛情市場調查」行銷活動 深入了解生活歐巴：助力品牌打造忠誠粉絲，開啟更高會員價值
威許移動精心打造的生活歐巴 LINE 顧客管理系統專為實體品牌和企業度身訂製，從擴大品牌會員群體開始，逐步加深與顧客的緊密聯繫，培育品牌忠誠粉絲，提高回購率，帶來更可觀的企業營收。
生活歐巴 LINE 會員管理系統具備數位票券、集點、優惠券和會員卡等多功能，更配備有遊戲和抽獎等進階互動功能。品牌可透過互動回饋及數據分析，設定生活歐巴 LINE 顧客管理系統，依據自訂條件賦予顧客標籤和分組，深入了解消費者喜好和需求。這些資訊可應用於再行銷和個人化行銷，提供更優質的消費體驗，增進顧客對品牌的忠誠度，讓品牌能更精準行銷，發揮行銷效益。
您也想提升會員價值嗎？立即與生活歐巴 諮詢，讓威許移動為您量身打造專屬品牌行銷策略！