農曆春節是台灣消費者購物意願最高、預算也最充裕的節慶。年終獎金發放、年貨採購、送禮拜年與家庭團聚集中在同一個月,是品牌一整年最重要的檔期之一。
對擁有多間門市、同時經營官網與 LINE 官方帳號的品牌來說,年節行銷的挑戰不只是優惠要不要給,而是怎麼讓預熱、送禮、年前衝刺到開工回流的每一步,在 線上與線下 都對得上時間,並把檔期帶來的新顧客留成會員。
這篇文章依 2027 年的春節連假,整理年節行銷時程表與 4 大策略:時間規劃、送禮計畫、抽獎與紅包,以及年後怎麼用會員數據接住回流。最後整理品牌最常問的 5 個問題,幫你提早在 11 月把檔期排定。
春節行銷是什麼?2027 年節檔期 3 個重點
春節行銷 ( 也稱年節行銷 ) 是品牌在農曆新年前後,針對年貨採購、送禮、團聚與開工等需求所規劃的檔期行銷,通常從除夕前 5 週一路延續到年後 2 週。內容涵蓋預購與早鳥優惠、年節禮盒與企業團購、節慶抽獎、開工紅包,以及把檔期新客轉成會員的後續經營。
2027 年農曆春節連假是 2 月 4 日 ( 週四 ) 至 2 月 10 日 ( 週三 ),共 7 天,除夕是 2 月 5 日、初一是 2 月 6 日。比 2026 年的 2 月 14 日至 22 日提早了 10 天,規劃時要留意以下 3 個重點。
重點一:檔期提早 10 天,活動要在 11 月定案
春節前 5 週剛好是 2026 年 12 月 31 日,跨年與元旦連假一結束就要接著預熱年節。禮盒備貨、企業團購與廣告素材都需要前置時間,活動內容最好在 11 月中定案。
重點二:開工、情人節與元宵節接在一起,可以串成連續檔期
2027 年 2 月 11 日 ( 週四 ) 開工,情人節 2 月 14 日落在開工後的第一個週日,元宵節是 2 月 20 日 ( 週六 ),月底還有 228 連假。年前發出的優惠券與紅包,可以直接設計成年後兩週內使用,把年節的人潮延續到情人節與元宵。
重點三:LINE 官方帳號 11 月起採新制,推播預算要重新估算
LINE 官方帳號自 2026 年 11 月 1 日起調整方案與加購訊息費用,年節又是一整年推播最密集的檔期。建議先依新制試算 12 月到 2 月的訊息量,再決定全體群發與分眾推播的比例,詳細的計費方式可以參考 LINE 官方帳號費用。
春節行銷策略一:精心規劃 2027 年節行銷時間表

( 圖:2027 年節行銷時程表:前期、中期、春節連假與後期 )
年節行銷的時程表可以切成前期、中期、後期 3 段。依 Google 《2024 台灣年終購物季消費者洞察報告》,年終購物的相關搜尋從 9 月下旬開始攀升,一路延續到農曆新年前,年前仍保持接近雙位數的成長。春節是整個年終購物季的最後一棒,2027 年連假從 2 月 4 日開始,推算下來前期是 12/31–1/20、中期是 1/21–2/3、後期是 2/11–2/24。
跨年到春節怎麼接?
2026 年的跨年夜與 2027 年元旦連假 ( 1/1–1/3 ),剛好接在春節前期的開頭,品牌可以把跨年到春節當成一個連續檔期來規劃。
跨年階段以互動與累積名單為主,例如:跨年倒數遊戲、跨年限定抽獎或 會員點數 加倍;發出的優惠券設定成 1 月使用,直接導向年節禮盒與年貨預購。跨年期間加入的新好友,也能成為年節分眾推播的第一批名單。
兩個檔期接得太近,優惠力道建議留給年節,跨年用互動與會員禮遇為主,避免顧客在短時間內收到太多折扣而等待下一波優惠。
春節行銷活動前期:春節前 3–5 週
前期的任務是預熱與累積名單。跨年活動結束後,就可以在官網、門市與 LINE 官方帳號同步推出早鳥預購,提醒顧客避開年前 1–2 週的物流高峰與人潮,提前完成採購。
這個階段也要先公告「年前到貨最後下單日」、截止後的預購規則,以及過年期間的客服與出貨安排。規則先公開,中期催單才有依據,客服也能少接很多重複的提問。有多間門市的品牌,記得把各店的過年營業時間一併整理。
春節行銷活動中期:春節前 1–2 週
接近過年的 1–2 週,品牌需要加大年節行銷力道,在門市、官網、社群與 LINE 官方帳號同步強調春節倒數,搭配限時優惠給顧客一個現在下單的理由。年前到貨截止日前集中溝通,截止日一過就把商品頁改成預購或門市自取。
過年前一週,門市可以推出組合商品優惠,或贈送品牌紅包袋、春聯、試吃包與試用包,一方面消化年節庫存,一方面為年後的回訪埋下理由。
春節行銷活動後期:春節後 1–2 週
連假結束後的第一週,許多品牌會推出開工優惠,例如:買一送一或滿額送禮,陪顧客迎接開工週。2027 年開工後緊接著情人節與元宵節,後期可以延長到 2 月底,具體做法在策略四詳細說明。
年節廣告什麼時候投?
年節廣告建議跟著時程表分段投放,前期累積名單、中期做再行銷,而不是把預算集中在過年前一週。
前期以收集名單為主:搜尋廣告可以先買「年菜預購」、「年節禮盒」這類採購詞,社群與 LINE 加好友廣告則用早鳥優惠吸引顧客加入,讓中期有人可以推播。中期把預算轉向再行銷,對象是已加入好友、看過禮盒頁或領過優惠券的顧客,文案強調年前到貨截止日與限時優惠。
連假期間如果客服與出貨休息,廣告也要同步改成預購或暫停;門市照常營業的品牌,則可以改投門市營業時間與到店優惠。開工後再用開工與情人節題材,對檔期加入的新會員做再行銷。
春節行銷策略二:量身打造春節送禮行銷計畫
送禮是春節行銷最主要的需求之一,分成企業贈禮與親友團圓贈禮兩種,兩者重視的條件不同。品牌可以從「禮盒設計」、「批量訂購優惠」與「跨通路取貨」三個方向規劃年節禮品。
針對企業的年節贈禮需求:個性化訂製與大宗折扣優惠
企業在春節送禮的對象包括員工、客戶與合作夥伴,採購時通常希望禮品能呈現企業識別。品牌可以把現有商品重新包裝成禮盒,提供企業專屬外包裝或賀卡訂製,並搭配大宗訂購的分級折扣。
企業團購需要比價、內部簽核與確認寄送名單,建議把企業訂購窗口、最低訂購量與交期放在官網明顯的位置,也讓門市人員知道怎麼把來店詢問的企業客戶轉給專人處理。

( 圖:品牌對於企業年節贈禮需求,可為企業訂製專屬外包裝 ( 示意圖 ) )
瞄準年節團圓贈禮需求:商品實用性與折扣優惠
拜年送給親友與長輩的禮品,顧客最在意實用與可食用,食品、補品與保健食品是接受度最高的選擇。品牌可以根據過去的銷售數據與 顧客輪廓,分析各年齡層偏好的商品,把熱銷商品組成年節禮盒,讓不想費心挑選的顧客直接選購。
有門市的品牌,可以讓顧客在官網或 LINE 先訂禮盒、年前到門市取貨,避開物流高峰;到店選購的顧客,則提供現場包裝服務。禮盒內容與價格在官網、LINE 與門市保持一致,顧客從哪個通路進來都不會困惑。
優惠方式可以考慮滿額贈禮、福袋、免費抽獎或 點數加碼。點數與優惠券設定成年後才能使用,就能為品牌創造後續的回購機會。
春節行銷策略三:節慶氛圍抽獎與紅包大放送
節慶氛圍、品牌贈禮與年節限定遊戲,是讓顧客在眾多年節活動中記得品牌的 3 個做法,也是檔期新客轉成會員最自然的入口。
營造節慶氛圍:店面裝飾、線上社群、官方網站
節慶行銷 的關鍵之一是打造節日氛圍。紅色與金色是年節的代表色,春聯、燈籠與生肖元素則象徵祝福與吉祥。門市、官網與社群的視覺應該用同一套年節主視覺,LINE 官方帳號的圖文選單也可以換成新年版本,把年前到貨截止日、門市營業時間與年節禮盒放進按鈕。
多門市的品牌,建議由總部統一提供裝飾物與佈置指引,各店的年節氛圍才會一致。

( 圖:用春節代表顏色與元素,為實體門市、官網、線上社群營造過年氛圍 )
春節品牌贈禮:購物即贈、抽獎大放送、超值福袋
年節期間,許多品牌會降低會員贈品的領取門檻、增加抽獎機會,或推出超值福袋吸引顧客到店。免費贈品不只是感謝會員一年來的支持,也能增進會員忠誠度。
贈品與福袋裡可以附上含優惠券的紅包,鼓勵顧客年後再次光臨。設計 LINE 抽獎 活動時,建議讓每位參加的顧客都能拿到獎品,小獎用優惠券、大獎控制名額,讓每個人都分享到年節的好運。
年節限定活動:樂透、刮刮樂、轉盤遊戲
過年買刮刮樂試手氣是許多人的年節習慣,品牌可以參考這個趨勢,在門市與線上推出品牌版的樂透、刮刮樂與幸運轉盤,吸引新舊顧客參與互動。連假期間門市人力有限,線上的 LINE 遊戲可以持續運作,讓好友在家也能參加。
遊戲可以再加上 MGM 推薦機制:會員邀請好友加入官方帳號,就能獲得額外的抽獎次數,把年節的人潮轉成新好友。抽獎與優惠券也建議依會員分群發送,例如:用 RFM 分析 區分高價值會員與沉睡會員,給不同的獎勵與訊息,也能控制訊息量。
春節行銷策略四:年後用會員數據接住回流
年節帶進來的新顧客,第一次消費後如果沒有後續接觸,很容易就此流失。開工後的 2–3 週能不能讓他們再來一次,決定了這一檔年節行銷的長期價值。
開工紅包:把年前發出的優惠留到年後使用
年前隨禮盒、福袋或抽獎發出的優惠券,可以設定成 2027 年 2 月 11 日開工後才能使用,並在開工當天主動發送「開工紅包」提醒顧客。品牌不只提供商品優惠,也可以搭配新品上市,給顧客一個年後回來看看的理由。
連續檔期:用情人節與元宵節接住第二次消費
2027 年情人節 ( 2/14 ) 與元宵節 ( 2/20 ) 都落在開工後兩週內。可以對年節加入的新會員推出情人節雙人組合或元宵限定商品,讓第二次消費有自然的節慶理由,不必靠加碼折扣。
分群再行銷:依年節的消費行為給不同的訊息
年節的消費紀錄本身就是很好的分群依據。買禮盒送禮的顧客,年後可以推薦自用商品;領了優惠券還沒使用的顧客,用 到期提醒 在到期前 3 天通知;年節第一次消費的新會員,則用點數或集點卡給第二次消費的獎勵。訊息只發給對的人,也能控制 LINE 的訊息費用。
檔期成效怎麼看:3 個會員指標
除了檔期營收,建議同時追蹤新增好友與會員數、優惠券核銷率,以及年節新會員在開工後 30 天內的 回購率。前兩個指標看活動吸不吸引人,第三個指標看這一檔帶來的是一次性的人潮,還是會持續消費的顧客。拉長來看,檔期新會員的 顧客終身價值,才是判斷年節預算花得值不值得的依據。
把今年的數字記下來,明年同檔期就有可以比較的基準。
春節行銷常見問題
2027 年春節是哪一天?連假放幾天?
2027 年除夕是 2 月 5 日 ( 週五 ),初一是 2 月 6 日 ( 週六 )。春節連假從 2 月 4 日到 2 月 10 日,共 7 天,初一、初二逢週末,分別在 2 月 9 日與 10 日補假,2 月 11 日開工。
春節行銷什麼時候開始準備?
建議在除夕前 2–3 個月開始規劃,2027 年最晚 11 月中就要把活動、贈品與素材定案,12 月底開始預熱。企業團購與禮盒需要備貨與包裝時間,是最需要提早準備的項目。
年節行銷活動有哪些類型?
常見的年節行銷活動有 5 種:早鳥預購、年節禮盒與企業團購、滿額贈與福袋、抽獎刮刮樂與轉盤遊戲,以及年後的開工紅包。品牌可以依時程表安排,前期主打預購與禮盒、中期主打限時優惠與抽獎、後期主打回流。
春節期間 LINE 推播要注意什麼?
先依 2026 年 11 月起的新制試算整季訊息量,再決定全體群發與分眾推播的比例。年前到貨截止日、門市過年營業時間與客服安排,建議同時放在推播與圖文選單,減少連假期間的重複提問。
春節行銷成效怎麼衡量?
除了檔期營收,建議追蹤新增好友與會員數、優惠券核銷率,以及年節新會員開工後 30 天內的回購率。把這些數字和去年同檔期比較,比單看營收更能判斷年節預算花得值不值得。
深入了解用會員經營平台串起年節檔期
年節行銷的每一步,從預購、送禮、抽獎到開工回流,都會留下顧客的消費與互動紀錄。把這些紀錄集中在同一個地方,品牌才能在年後知道該對誰發什麼訊息。
MMRM 會員經營平台 整合 LINE、APP 與門市的會員資料,年節抽獎、刮刮樂等互動遊戲可以直接套用,中獎與領券紀錄會自動回到會員資料,年後就能依標籤分群推播。OmniGO 虛實整合銷售平台 支援線上訂購、門市取貨與企業大宗訂購,DForce 顧客數據平台 則幫品牌把檔期成效與會員價值放在同一個畫面比較。
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