使用行動支付 APP 程式能加速消費者日常生活的結帳流程，節省品牌及消費者使用現金找零或排隊的等待時間，這樣的改變使消費者相當有感，也用實際行動支持此交易方式，相較於過去兩年約 40% 的消費者已減少攜帶現金比例，當交易超過 400 元以上就有將近 64% 的消費者會使用非現金的交易方式。
而為了滿足消費者的使用習慣，許多品牌將各通路串接金流，拓展更多的獲利來源。我們觀察各產業的市面案例，發現企業最常提供兩種線上支付方式，第一、電子錢包，可直接綁定會員的銀行信用卡／簽帳金融卡，且可同時綁定不同張卡片供會員交替使用。第二、線上刷卡，部分會員偏好每筆消費輸入信用卡卡號，就可先避免盜刷問題，也可以降低衝動性消費。
由此可見，在新零售的時代下支付方式已相當多元，這也因應了時代趨勢將日常生活 電商化，因為線上消費已成為新常態，各大品牌皆逐漸開發自己的行動支付 APP，而為何 零售業 都費心開始經營自家的線上支付方式來歸納以下主因：加快結帳速度；消費金額整合 點數；強化 會員經營 等，種種行為皆再支付的流程上做改善及追蹤。
因此，品牌若想要提升業績或滿足消費者購物習慣，皆可從金流串接開始著手，優化會員的交易模式，不僅是拓展新 商業模式 更是跟上時代趨勢。