【品牌行銷】從新客戶到忠實顧客:用 LINE 經營美甲客源,獲取新客並提升業績

【品牌行銷】從新客戶到忠實顧客:用 LINE 經營美甲客源,獲取新客並提升業績

你是一位美甲師,擁有著豐富的技術和經驗,但是想要提高業績、增加客人以及如何讓客人回流似乎是一個永遠的難題。在這篇文章中,我們將分享 3 個關鍵策略,幫助你成功獲取美甲客源、提高業績,以及解釋經營老客戶的重要性。我們會探討如何透過口碑行銷和品牌行銷來增加美甲客源,以及提供 3 個方法來幫助美甲師提升業績。同時,我們也會討論用 LINE 官方帳號經營美甲業的重要性,透過這個工具來開發新客戶維繫舊客戶,增加顧客黏著度。

如何增加客源:獲取美甲客源的 3 個關鍵策略

對於美甲師來說,如何獲取客源一直都是一個重要的課題,除了常見的社群媒體像 FB 粉絲頁經營之外,下面分享 3 個策略:

圖 1. 獲取美甲客源的 3 個關鍵策略
圖 1. 獲取美甲客源的 3 個關鍵策略

策略 1 :作品集

要成功吸引客戶,必須要有一個豐富多彩的作品集,這可以是您多年來的累積作品集,也可以是您練習手感的成果。通過精美的照片和精湛的技術展示,客戶可以更好地了解您的專業技能和風格。

策略 2 :美業客源開發

此外,要獲得更多新客戶,還可以通過美業客源開發,讓更多人認識您的品牌和服務。可以在社群媒體像是臉書粉絲團經營平台,分享您的作品和服務,增加知名度和曝光率,進而吸引更多客戶。此外,定期參加行業活動和交流會議,也是一個很好的機會來擴大您的客戶群。

策略 3 :成立工作室

如果您有足夠的資金和經驗,也可以考慮成立一個美容工作室,增加客源。首先,這不僅可以提高您的專業形象,還可以為客戶提供一個優雅、時尚和舒適的空間,讓他們更好地體驗您的服務。

美甲:提升業績的 3 個方法 — 增加來客數是關鍵

對於美甲師來說,如何增加美甲業績是一個關鍵的問題。增加來客數是提高業績的重要因素之一,因此需要使用一些有效的方法來吸引更多的客戶,下面提供 3 個如何增加來客數的方法:

圖 2. 提升業績的 3 個方法:增加來客數是關鍵
圖 2. 提升業績的 3 個方法:增加來客數是關鍵

增加來客數方法 1 :自動行銷

自動化行銷可說是非常管用的手法,能協助您將行銷流程自動化,提升顧客體驗,同時省下您的時間和成本。您能夠透過電子報、簡訊等自動化訊息,與顧客保持聯繫,並且發送各種宣傳和促銷資訊,吸引更多人來光顧。

增加來客數方法 2 :內容行銷

內容行銷是另一種增加來客數的有效方法。通過撰寫有價值和有趣的內容,可以吸引更多的潛在目標客戶。您可以在經營 FB 粉專或其他社交媒體平台上分享教學影片、美甲趨勢和技巧,這可以提高您的品牌知名度,並為您帶來更多的客戶。

增加來客數方法 3 :個人化廣告

個人化廣告是一種針對特定客戶群體的廣告投放方式。透過網站、社交媒體和搜尋引擎,您可以將廣告投放到特定客戶群體中,提高廣告的轉換率和投資回報率。

用 LINE 經營美甲業:老客戶回訪、增加顧客黏著度

現今的社交媒體多不勝數,但在美容美甲業中,LINE 經營的重要性卻是不容忽視的。LINE 不僅提供即時的溝通方式,也有方便的傳送圖片和影片的功能,可以讓美甲師和客戶更緊密地互動,增進彼此之間的信任感和黏著度。

用 LINE 經營老客戶:維持關係、舊客回購、舊客帶新客

特別是老客戶,他們已經對你的服務品質和技術水平有一定的了解,並且願意在你這裡消費,所以保持好舊客源的關係,讓他們成為忠實的顧客,是非常重要的。透過 LINE 的經營,可以不定期地發送美甲相關的資訊、促銷活動、美甲技巧和時尚趨勢等,讓老客戶了解你的最新動態,也可以用 LINE 推播方式提醒顧客回訪,增加顧客的回訪率和消費次數。

老客戶的關係如何維持:社群媒體經營切記,不要過度推銷或打擾

在擬定 LINE 經營策略時,要特別注意不要過度推銷或打擾客戶的生活,適時地提供有價值的資訊和互動,才能良性維繫舊客戶,並且讓他願意介紹新客人給你,這才是永續的舊客行銷策略。除了 LINE,還可以透過 FB 粉絲團經營、 IG 店家經營、 YT  社群等社交媒體進行老客戶經營,但對於舊客戶來說, LINE 經營仍然是最為直接有效的方式,因為 LINE 是他們日常生活中最常用的溝通工具之一,讓你的美甲業務融入到他們的日常生活中,才能建立長期穩定的關係。

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作為美甲師,提升業績和吸引客源至關重要。這篇文章分享了 3 個增加客源的策略,達成獲取新客、提升業績、老客戶經營的正向循環。此外,也說明了用 LINE 工具經營老客戶的重要性,以達到輕鬆上手的 LINE 行銷,擴大客源和提高營運效率。

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