應用案例

漫腳ㄚ寵物美容 LINE 官方帳號

透過 LINE 整合預約、會員資料、服務歷程、儲值、回饋金,服務更完善!

品牌故事

漫腳ㄚ寵物美容自開業以來,始終秉持「愛在毛小子、受寵一輩子」的理念,專注於提供安心且專業的寵物美容服務。 品牌在寵物美容市場中,以手工精剪和細緻護理著稱,結合溫馨的氛圍,讓每隻毛孩都能享受一對一的沙龍服務。 透過對毛孩需求的敏銳觀察,品牌迅速累積了良好的口碑,成為許多飼主信賴的選擇。

品牌特別注重使用天然溫和的洗護產品,並在每個美容過程中仔細檢查毛孩的健康狀況,確保安全與舒適。 這種專業與用心的服務不僅提升了毛孩的美容體驗,更增進了飼主與品牌之間的信任感,讓每一位毛孩都能感受到獨特的關懷與呵護。 整體呈現出清楚定位與穩定服務特色,並持續累積市場辨識度。

 

功能亮點

漫腳ㄚ寵物美容結合生活歐巴 LINE 預約系統,提供 24H 線上預約服務,顧客無需受限於營業時間,隨時可透過多種管道進行預約。系統自動推播預約須知,讓飼主在預約前清楚了解服務規範,並可根據寵物品種選擇適合的服務項目,從而提升了預約的靈活性與自主性。

此外,會員在預約成功後會獲得自動通知,並獲得回饋金,另外還有儲值金的優惠,讓消費過程更加便捷。透過數位化的會員資料管理,美容師能快速掌握毛孩的健康狀況,提供更貼心的服務。

整體而言,漫腳ㄚ不僅提升了服務效率,更成功創造出一個安心、專業的寵物美容體驗,把流程梳理清楚,讓對外溝通更一致、對內執行更可控。

整體效益

漫腳ㄚ寵物美容在搜尋能見度上具備良好的品牌形象,提升了品牌的市場競爭力。透過不斷優化線上曝光與顧客互動,漫腳ㄚ不僅提升了品牌知名度,也強化了顧客忠誠度,為業務增長奠定了堅實基礎。

LINE 好友數

截至 2025 年 12 月,漫腳丫 LINE 官方帳號的好友數已超過 330 人。( 資料來源:漫腳丫精緻寵物美容 LINE 官方帳號 )

330+ 人

Google 評論

截至 2025 年 12 月,漫腳丫 Google 評論已累積超過 25 則,平均 5 ★。( 資料來源:漫腳ㄚ寵物美容 Google 我的商家 )

5.0 ★

LINE 線上預約

提供 LINE 線上預約服務,顧客可透過多種方式進入預約系統,隨時隨地進行預約,24 小時不受限於營業時間。
  • Google、LINE 一鍵點擊預約
  • 隨時接收顧客線上預約,無漏單
  • 不受時間限制,方便顧客使用

數位化服務清單

自動推播服務規範,顧客可在線上根據寵物品種選擇合適的服務項目,從小型犬到大型犬、長短毛貓皆可選擇。
  • 自動推播服務規範,提升透明度
  • 顧客可依自家毛孩品種選擇分類
  • 數位化清單涵蓋各種服務需求

預約通知 / 提醒

系統會在預約成功時自動推播確認通知,並再次提醒預約注意事項,節省人力溝通時間,提升預約流程效率。
  • 可依空閒時段自主預約指定服務
  • 自動推播預約確認,無需人力回覆
  • 同時提醒注意事項,顧客更安心

LINE 會員卡

成為 LINE 會員後,可透過會員卡隨時查詢預約紀錄、儲值金餘額等,系統資訊即時更新,方便掌握消費紀錄。
  • 會員卡可查詢過往預約及消費紀錄
  • 資訊同步更新,保持透明與便利性
  • 可隨時掌握儲值金及回饋金餘額

寵物資訊蒐集

在成為會員時,顧客可預先填寫寵物品種等資訊,讓美容師能提供更貼心的服務,並確保服務上的共識。
  • 加入會員可預先蒐集寵物品種資訊
  • 美容師能預先根據資料提供適合服務
  • 自動推播服務權益政策,增進共識

會員服務歷程

每次服務內容都會能存入 LINE 會員帳戶,方便顧客隨時查詢服務紀錄,為顧客提供更客製化的服務。
  • 消費紀錄匯入帳戶,隨時可查詢
  • 註記處可讓人員掌握過往服務紀錄
  • 提供貼心服務,增進顧客滿意度

儲值金制度

顧客可預先儲值費用,消費時直接折抵,若取消預約可將定金轉為儲值金,靈活運用金流。
  • 鼓勵預先儲值,提升消費便利性
  • 預約定金可依條件轉為儲值金使用
  • 金流運用靈活,顧客消費更滿意

加碼送回饋金

凡預先儲值金額滿額可自動加贈回饋金,顧客可在結帳時直接扣除,增強顧客的回流意願。
  • 單筆儲值滿額即自動加贈回饋金
  • 回饋金可在結帳時直接折抵使用
  • 確保顧客穩定回流,促進消費

一站式銷售管理

LINE 會員系統整合銷售模組,消費紀錄可直接管理,提升整體營運效率,方便人員進行記錄。
  • 所有消費、回饋透過後台直接紀錄
  • 人員直接 Key-in,操作流程一體化
  • 一站式管理提升營運效率與準確性

漫腳丫寵物美容 LINE 官方帳號

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