應用案例

動作實驗室 LINE 官方帳號

加入動作實驗室 LINE 官方帳號,數位化管理預約、票券!

品牌故事

Physiomotion Lab ( 動作實驗室 ) 創立於 2018 年,是台中地區專精於物理治療、運動按摩與身體功能優化的健康服務品牌。由一群專業物理治療師團隊構成,他們具備紮實的學術背景與實證臨床經驗,涵蓋從孕產婦舒緩、術後恢復、運動按摩到兒童動作調整等多元服務,並提供一對一客製化療程。

品牌秉持「PHYSIO 全人醫療、MOTION 動作品質、LAB 動作探索」三大核心宗旨,結合科學檢測與個別評估,幫助顧客找出疼痛主因,打造專屬的恢復或訓練計畫。在「取回身體的動作能力,讓你能自由活動」的願景下,動作實驗室不只提供實體服務,也積極發展教育與課程,包括呼吸評估、臨床肌肉動力學等專業研習。

 

功能亮點

動作實驗室透過整合 LINE 預約與票券系統,實現從「服務選擇」到「付款核銷」的完整數位流程。加入會員後顧客可直接在 LINE 聊天室點選即進入預約中心,無論何時何地都能自主預約按摩、物理療程或諮詢,流程無需花費人力服務,提升了顧客體驗與品牌效率。透過預約系統一眼掌握全部服務項目,包含孕產婦調整、運動按摩、術後復健、兒童評估等,顧客可依自身需求快速選擇服務類型,或選擇由專業顧問預先安排一對一評估,共同制定最佳療程計畫。

同時動作實驗室引進數位票券概念,顧客可在評估後依據需要預先購買票券,並同步存於 LINE 會員帳戶,留存為電子票券。此設計不僅消除紙本票券的遺失風險,也讓顧客隨時在掌握剩餘次數,並可每次上課時直接於 LINE 中核銷,簡化支付與使用流程。

整體而言,動作實驗室透過 LINE 預約系統,加速客戶自主服務流程、強化會員黏著度、提升票券管理效率,並提供真正數位化體驗,協助品牌在物理治療市場中建立專業領導地位。

整體效益

動作實驗室定期於 YouTube、Instagram 分享自製治療與評估影片,並於實體舉辦專業課程與各類工作坊。這些策略強化了品牌專業形象,也提升與顧客的信任互動,成為同業中少有結合臨床療程與教育傳播並重的典範 。

LINE 官方帳號好友數

截至 2025 年 7 月,動作實驗室 LINE 官方帳號已累積超過 3,200 名好友。 ( 資料來源:脊上爵醒日式整復調理 LINE 官方帳號 )

3,200+ 人

FaceBook 追蹤數

截至 2025 年 7 月,動作實驗室 Facebook 粉絲專頁已被 1.8萬使用者追蹤。( 資料來源:Physiomotion Lab 動作實驗室 Facebook 粉絲專頁 )

1.8 萬人

Instagram 追蹤數

截至 2025 年 7 月,動作實驗室 Instagram 官方帳號已被超過 6,000 位使用者追蹤。( 資料來源:動作實驗室 Physiomotion Lab Instagram 官方帳號 )

6,000+ 人

Youtube 追蹤人數

截至 2025 年 7 月,動作實驗室 Youtube 頻道已被超過 8,500 位使用者追蹤。( 資料來源:PhysiomotionLab 動作實驗室 Youtube 頻道 )

8,500+ 人

LINE 一鍵預約

整合 LINE 官方帳號,加入 LINE 會員後,隨時可從 LINE 聊天室進入預約中心,打破傳統營業時間限制,顧客自主預約流程更順暢。
  • 隨時在線上預約,半夜也不受限
  • LINE 聊天室直覺跳轉,簡單易用
  • 可即時選擇時段,避免來回溝通

數位化服務清單

預約中心數位化呈現所有治療與按摩項目,會員於線上一目瞭然,可直接選擇符合需求的服務或預約「諮詢」,進行初步的動作評估。
  • 服務項目清楚分類,預約效率高
  • 依需求可自主選擇預約服務或諮詢
  • 即時更新項目、減少變動成本

票券管理電子化

導入數位票券功能,評估後顧客可直接購買多堂的計次票券,結帳後匯入 LINE 會員帳戶,票券數量與使用紀錄可在會員中心進行查詢與核銷。
  • 非紙本計次票券、減少遺失風險
  • 核銷使用自動更新,無須手動記錄
  • LINE 可查餘額,資訊透明有保障

新聞報導

動作實驗室 LINE 官方帳號

快加入動作實驗室 LINE 會員,線上隨時可預約、也可用 LINE 管理票券!
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