紅利回饋 | 會員點數模組
OMO 全通路點數串聯,消費掃碼集點、活動加倍贈、紅利回饋,行銷活動等點數經濟多元應用提升顧客 37% 回頭率,打造含金量高的鐵粉圈!提升 CX 顧客體驗,鞏固品牌忠誠度。
整買零取 | 預購分批取模組
運用品牌 APP、LINE 官方帳號,發展「會員整買零取」OMO 服務,圈住消費者預算及來店頻率。各產業運用模式,包含餐飲業 ( 餐券 / 寄杯券 )、服務業 ( 課程券 / 消費券 )、零售業 ( 商品預購提領券 ),搭配好友轉贈功能,有效提升 13% 預購業績!
互動獎勵 | 遊戲化行銷模組
除了紅利點數回饋 / 消費現金返利,還能運用「活動任務牆、好友 MGM 推薦禮、成就勳章與優惠回饋、層層闖關活動、排行榜競賽」等多元玩法,為品牌實現更有趣的 APP / LINE OA 顧客互動方式,提升檔期 23% 業績!
形象提升 | 品牌經營模組
集團多品牌 CRM 會員經營,聚攏各品牌行銷資源共同推廣。運用不同事業體的消費特性,交叉比對、相互導流,掌握「消費頻次 / 消費客單價」進行高低搭配,讓集團多品牌發揮更大的綜效,節省行銷的重複投入,串聯起集團的第一方顧客數據價值。
顧客 360 | 會員管理模組
集顧客權益於 APP、LINE 數位會員卡,連結 OMO 全通路服務,收集會員第一方數據,整合 360 度全方位顧客數據平台 ( CDP )。智慧分群分眾、自訂條件篩選貼標,幫您實現行銷自動化,為品牌打造高效成長引擎,提升 36% 顧客活躍度!