( 頁首圖片來源:Stark.works 史塔克運動科學團隊 FaceBook 粉絲專頁 )
成立於 2012 年的「史塔克運動科學團隊」,專精於「神經肌筋膜動作控制訓練」,致力於透過筋膜運動讓人們更健康。成立初期便為眾多亞洲頂尖選手提供服務,涵蓋 LPGA、三鐵、綜合格鬥、滑冰、馬拉松等領域。隨著品牌發展,史塔克將服務對象擴展至一般大眾,包括久坐族、運動愛好者、增肌減脂族、專項選手及需長期照護者,提供一對一課程、團體課程及研習課程等多元服務。
此外,史塔克引進國際上最新的筋膜運動訓練,並代理歐洲各種運動訓練器材,讓客戶在家也能自我訓練,擁有健康的筋膜。史塔克不僅專注於個人訓練,亦積極推廣筋膜運動的專業知識。他們與德國筋膜研究權威 Dr. Robert Schleip 合作,開設「筋膜運動學系列課程」,深入探討結締組織的特性及其在運動表現中的應用。此外,史塔克也舉辦 Redcord 紅繩懸吊訓練、AI 3D 體態分析師認證課程等,培養專業人才,提升整體運動科學水平。
LINE 會員系統:數位化轉型帶來的營運成長
導入 生活歐巴 LINE 會員系統 後,史塔克在會員經營、行銷推廣及營運效率上皆再向上提升。透過會員點數與 儲值系統 的整合,史塔克成功建立了穩固的會員基礎,並提升了顧客的 黏著度 與消費彈性。此外,數位化的堂票購買與核銷流程,簡化了現場作業,提升了服務效率,減少了人為錯誤。

( 圖:透過 生活歐巴 的一站式整合服務,史塔克運動科學團隊能從 LINE 會員系統後台登錄筋膜點數,提供給會員線上兌換 票券 )
在現代健身與健康產業中,會員經營 與 數位化服務 成為提升顧客體驗與營運效率的關鍵。史塔克運動科學團隊透過導入 LINE 會員系統,成功整合 儲值、購票 與核銷功能,打造一站式的會員服務平台。以下將深入探討三大核心功能:筋膜點數預先儲值、預售課程堂票功能、課程堂票現場核銷,並結合市場趨勢與使用情境,解析其對會員與品牌的雙重價值。
會員系統功能 1:筋膜點數預先儲值,提升會員黏著度與消費彈性
史塔克運動科學團隊透過 LINE 會員系統導入「筋膜點數」儲值機制,讓會員可預先購買點數,無使用期限,提升消費彈性與便利性。會員預先儲值的筋膜點數可直接匯入 LINE 會員帳戶,並可隨時查詢餘額。這種點數儲值方式不僅能夠預先留住顧客的消費,還促使會員更積極地參與課程與活動。

( 圖:針對筋膜舒緩調理的服務,史塔克採用筋膜點數 兌換票券 的方式,預先售出筋膜點數,提供給會員線上兌換對應的服務 )
在產業層面,預先儲值 的會員點數制度已成為健身與健康產業中的主流趨勢。許多健身中心與健康服務機構透過儲值系統,提供會員更大的彈性與便利性,進一步提升會員的黏著度與消費意願。此外,儲值卡系統的導入也有助於品牌掌握現金流,提升營運效率。
對於會員而言,筋膜點數的預先儲值提供了更大的消費彈性。會員可以根據自身需求,靈活安排課程與服務,無需擔心時間限制或使用期限。此外,透過 LINE 會員系統,會員可以隨時查詢點數餘額,掌握自身的消費狀況,提升使用體驗。
會員系統功能 2:預售課程堂票,簡化購買流程、提升服務效率
會員可在 LINE 會員系統中的會員商城,使用筋膜點數購買筋膜舒緩調理服務的 堂票,簡化購買流程。透過 LINE 會員系統,會員可隨時隨地完成購票,節省時間。線上購票減少現場結帳流程,提升服務效率。

( 圖:透過預購的筋膜點數,會員可直接在 LINE 會員系統 中兌換票券 )
許多健身與健康服務機構已逐漸導入 課程預售機制,提供會員更便捷的購買方式。透過 LINE 會員系統,會員可以使用預先儲值的點數進行購買課程 ( 票券 ),簡化購買流程,提升服務效率。此外,線上預售票券也有助於品牌掌握會員的消費行為,進一步優化服務內容與行銷策略。
對於會員而言,預購課程堂票功能提供了更大的便利性。會員可以根據自身需求,靈活安排課程與服務,無需擔心現場結帳的繁瑣流程。此外,透過 LINE 會員系統,會員可以隨時查詢購買紀錄與堂票使用狀況,使用體驗也更升級。
會員系統功能 3:課程堂票現場核銷,數位化提升顧客體驗與營運效率
在到健身房赴約時,會員僅需透過手機出示堂票,即可快速完成核銷,提升現場作業效率,減少人為錯誤。這種數位化的核銷流程不僅提升了顧客的體驗,還減少了人力負擔或款項支付風險。
其實在運動產業,數位化的核銷流程已成為提升顧客體驗與營運效率的重要手段。許多健身與健康服務機構透過導入數位化的核銷系統,簡化現場作業流程,提升服務效率。此外,數位化的核銷系統也有助於品牌掌握會員的消費行為,進一步優化服務內容與行銷策略。
而對於會員來說,數位化的核銷流程提供了更大的便利性。會員可以快速完成核銷,無需等待或填寫繁瑣的表單,提升使用體驗。此外,透過 LINE 會員系統,會員可以隨時查詢堂票使用狀況,掌握自身的消費紀錄。

( 圖:將預購的票券在現場服務時核銷,是線下生活服務產業常見的做法 )
透過上述三大功能的整合,史塔克運動科學團隊成功打造了一站式的 會員服務平台,提升了會員的 消費體驗 與品牌的營運效率。時至今日,隨著數位化服務的持續發展,會員點數、會員儲值、預售票券、數位化票券等功能將在健身與健康產業中扮演越來越重要的角色,成為 提升顧客體驗 與品牌競爭力的關鍵。
生活歐巴 LINE 會員系統:打造智慧化運動服務
透過導入 生活歐巴 LINE 會員系統,史塔克運動科學團隊成功整合了 儲值點數、堂票購買與核銷 功能,打造 一站式的智慧化運動服務平台。這不僅提升了顧客的消費體驗,也優化了店家的 營運流程,實現了雙贏的局面。未來,隨著數位化趨勢的持續發展,史塔克將持續精進其會員經營策略,為顧客提供更優質的服務,並在 運動健身產業 中樹立新的標竿。想要成為下一個成功數位轉型的服務品牌嗎?快馬上 填寫表單,我們將有專屬顧問與您聯繫!