應用案例

CYJ 伊啵 LINE 官方帳號

用 LINE 整合線上預約功能以及會員管理,還能串接 POS 提供新客優惠!

品牌故事

CYJ 伊啵韓氏皮膚管理隸屬於 Dr.CYJ 全方位美學集團,源自韓語「예뻐」( 意為「美麗」),致力將韓國明星水光肌技術引進台灣市場,讓消費者不再需飛韓國也能享受高端皮膚管理服務 。

身為醫美領域的新秀,CYJ 伊啵結合集團專利胜肽安瓶配合高階導入儀器,聚焦深層修復、膚況調理與舒緩保濕,近年持續在台北的天母與中山站展店,實現韓式皮膚管理本地化。在嚴選服務與數據導向經營下,伊啵已逐步成為台灣「韓式皮膚管理」的新風潮代表。

 

功能亮點

CYJ 伊啵透過 LINE 預約系統與 CRM、POS 全面整合,強化顧客體驗與營運效率。首先,線上預約功能讓顧客以最簡便方式預約服務,系統自動提醒注意事項與現場測膚流程,可有效減少顧客漏接或現場流程混亂。專屬會員卡功能讓顧客即時掌握預約進度與歷史記錄,拉近品牌與會員距離,增進記憶點。更進一步,LINE 會員與 POS 系統串接自動辨識新客身分,在首次消費即可扣抵 200 元優惠,提供無縫且友善的導購體驗。

這樣的數位化服務流程不僅提升顧客滿意度,也為門市節省大量人力,實現「24 小時接單不中斷」、「優惠精準發送」與「CRM 行銷數據累積」三大目標,協助 CYJ 伊啵建立更具規模效益的長期會員經營策略。

整體效益

2025 年才成立的 CYJ 伊啵透過數位化營運與 CRM 串接,快速擴展會員經營與行銷觸點,在市場上深受到大家的青睞。

LINE 好友數

截至 2025 年 7 月,CYJ 伊啵 LINE 官方帳號已累積超過 750 名好友。 ( 資料來源:伊啵天母店 LINE 官方帳號 )

750+ 人

Google 評論

截至 2025 年 7 月,CYJ 伊啵天母店 Google 我的商家評論已超過 90 則,平均逼近 5★。( 資料來源: CYJ 伊啵 예뻐 膚質管理 天母店 Google 我的商家 )

5★

FaceBook 追蹤數

截至 2025 年 7 月,CYJ 伊啵天母店 FaceBook 粉絲專頁追蹤數已突破 200 人。( 資料來源: CYJ 伊啵예뻐 皮膚管理 FaceBook 粉絲專頁 )

200+ 人

Reels 觀看人次

截至 2025 年 7 月,CYJ 伊啵天母店 Instagram 的 Reels 觀看數已經超過 12 萬人次。( 資料來源: CYJ 伊啵 예뻐|皮膚管理 Instagram 官方帳號 )

12 萬人

24H 線上預約

透過美業歐巴 LINE 預約系統,顧客點擊 LINE 官方帳號即可進入預約中心,系統自動跳出預約須知,同時可直接預約諮詢時間或指定服務。
  • 打開 LINE,即可一鍵預約服務
  • 進入預約中心即可跳出預約須知
  • 新客可先預約諮詢、評估需求

LINE 專屬會員卡

加入 LINE 會員後將獲得專屬的品牌會員卡,無須隨時攜帶會員卡、或是報電話號碼,一支手機便可隨時查詢預約紀錄。
  • LINE 電子會員卡即時更新紀錄
  • 預約歷程、服務項目皆完整記錄
  • 免額外登入,用 LINE 即可開啟

POS 系統串接

加入 LINE 會員進行首次消費時,POS 系統可從 LINE 會員系統自動識別身分與優惠資格,自動進行優惠扣抵。
  • 整合 LINE 會員及 POS 系統
  • 新客入會禮於結帳時自動扣除
  • 促進新客體驗、同時操作簡便

新聞報導

CYJ 伊啵 LINE 官方帳號

加入 LINE 會員即可線上預約韓式肌膚管理,首次消費還可依不同活動時段享有入會禮。
立即諮詢

威許移動 ( WishMobile ) 專為中大型企業品牌、中小型實體店家打造專屬的「會員經營」與「線上預約」系統,還能擴充儲值金、訂閱制、社群電商、課程 & 計次票券等功能。

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