Hi-Q 中華海洋生技股份有限公司創立於 1998 年,致力於運用先進生物科技發展優質海洋健康產品,成為國際領導品牌並善盡社會責任之厚道企業 。品牌名稱「 Hi-Q 」意指「 High Quality 」,期許公司同仁成為高品質的人、做高品質的事、發展高品質的產品與服務、建立高品質的品牌 。
Hi-Q 從生態循環養殖起家,歷時二十多年探索海洋的科研之路,將品牌定位為「 守護全家人健康 」的褐藻保健與健康鱻食第一品牌,並持續實踐品牌國際化之願景,落實「 自然、健康、快樂 」的企業理念。
功能亮點
Hi-Q 中華海洋生技透過導入先進的會員系統,成功打造出一套完整的會員經營策略。會員可透過 LINE 綁定帳號,快速登入會員專區,查看個人資料、消費紀錄與健康幣餘額,提升使用便利性與黏著度。依據消費金額,會員可升級至不同等級,享有專屬優惠,激勵持續消費。
健康幣制度則提供多元獲取方式,從註冊、活動參與到購買產品皆可累積,並可在點數商城兌換商品,提升顧客回購率。OMO 積分卡整合線上與線下通路,會員可掃描產品序號累積積分,鼓勵顧客加入官方會員,實現全通路整合。

此外,系統提供註冊禮與生日禮,讓會員在重要時刻感受到品牌的關懷。電子票券系統則靈活運用於各種促銷活動,提升消費誘因。最後,好友推薦機制透過 LINE 推薦好友加入,新會員可獲得加碼健康幣,有效擴大會員數量與品牌曝光。
透過這套會員系統,Hi-Q 不僅提升了顧客滿意度與忠誠度,更實現了數位轉型,打造出一個以顧客為中心的營運模式,為品牌帶來長遠的成長動能。