應用案例

K1 Racing 賽車場 LINE 官方帳號

透過生活歐巴一手掌握 LINE、Google 預約,還有數位化會員管理

品牌故事

K1 Racing 為彰化溪湖與高雄橋頭兩處卡丁車賽車場品牌,提供親子娛樂、團體活動與賽車專業訓練。K1 自詡為「台灣賽車的搖籃」,不只提供吃到飽體驗,更成立專業課程制度,讓新手玩家體驗刺激,也支援選手級進階培訓與比賽活動。

K1 不只是娛樂場地,而是從 C 級新手、B 級教練培育一路至職業選手的完整訓練機制。內容涵蓋親子共遊、公司團建、4T 車比賽與晚間暢玩方案,高雄 TKS 場自加入後夜間體驗成為新亮點,有效擴展了台灣南北賽車愛好者的行動範圍與增加品牌曝光。

 

功能亮點

K1 Racing 透過生活歐巴 LINE 預約系統,有別於多數品牌或店家依賴現場或電話預約的流程,提供 24 小時線上預約的功能,不論白天或夜晚,只要加入 LINE 會員,就能在 LINE 內一鍵選擇地點,無論是彰化 K1 或是 高雄 TKS,都可以找到指定的暢玩方案,無須等待上班時間才能預約。同時系統可設定在預約前自動跳出暢玩方案須知,提醒夜間報到時間,同時也能置入主題活動、進行宣傳。

也可透過 LINE 會員系統的數據統計來快速建立顧客輪廓,後台以標籤分類群組,例如:未曾體驗過的會員、常來的會員等等,根據不同會員屬性來進行活動推播或方案推廣,提升再預約率與會員黏著度。

此外 K1 Racing 還透過生活歐巴 LINE 預約系統,擁有跨境接單的功能,無須透過 LINE 會員認證來預約,用 Gmail 即可驗證預約,系統支持 AI 多語系自動轉換,僅需上架中文,潛在顧客可依據需求轉換成語言,進而更擴大潛在國際客群,讓品牌曝光更具流量變現的潛力。

整體效益

K1 Racing 在社群互動貼文與報導中常見「K1 台灣賽車搖籃」的稱呼,具有強力的品牌辨識度。

LINE 官方好友數

截至 2025 年 8 月,K1 Racing LINE 官方帳號已累積超過 6,700 名好友。 ( 資料來源:溪湖 K1 賽車場 LINE 官方帳號 )

6,700+ 人

FaceBook 追蹤數

截至 2025 年 8 月,K1 Racing Facebook 粉絲專頁已被超過 2.8 萬使用者追蹤。( 資料來源:卡丁車 - 溪湖 k1 賽車場 Facebook 粉絲專頁 )

2.8 萬+ 人

Instagram 追蹤數

截至 2025 年 8 月,K1 Racing Instagram 追蹤數已被超過 10,000 使用者追蹤。( 資料來源:K1 Racing Instagram 官方帳號 )

1 萬+ 人

Reels 觀看數

截至 2025 年 8 月,K1 Racing Instagram Reels 單支影片觀看數已經超過 150 萬人次瀏覽。( 資料來源:K1 Racing Instagram 官方帳號 )

150 萬+

24H 皆可預約暢玩

LINE 會員可一鍵進入預約中心,系統會先顯示暢玩方案須知,並以選單方式讓使用者選擇彰化 K1 或高雄 TKS 場地,以及午間或夜間方案,一鍵完成預約流程,不受營業時間限制。
  • 全年無休、全天開放車手線上預約
  • 預約須知自動彈窗,資訊可即時布達
  • 根據地區和時段選擇,直觀好操作

LINE 會員卡系統

加入後可透過 LINE 會員中心查看專屬「新晉賽車手」會員卡與預約紀錄;店家後台也同步更新會員標籤與輪廓分類,根據會員的消費屬性或是相關資料進行精準行銷推播與追蹤。
  • 專屬車手會員卡,增加認同、辨識
  • 數位化管理 LINE 會員,推播更精準
  • 推播指定行銷優惠,鼓勵會員回訪

跨境多語系預約

即使是未使用 LINE 的國際旅客,也可透過跨境預約的連結,用 Gmail 註冊進入預約流程,系統自動偵測使用者語言並以 AI 翻譯完成預約介面,讓國際遊客輕鬆完成預約,順利導入海外客源。
  • 不需用 LINE 登入,也能迅速預約
  • AI 自動多語切換,國際觀光客友善
  • 降低語言門檻,快速導流、變現

新聞報導

K1 Racing LINE 官方帳號

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