應用案例

瑪淇專業除毛 LINE 官方帳號

用 LINE 預約系統整合 24H 預約、預售服務券、會員生日禮,一站搞定!

品牌故事

瑪淇專業除毛 ( Maggie's Waxing Spa ) 位於高雄市左營區,專注於熱蠟除毛服務,擁有超過 30 年的專業經驗,品牌強調使用高品質蠟材與細膩技術,提供女性、男性及孕媽咪等多元族群的除毛需求,並結合私密處保養與內崁毛理療,深受顧客好評。

除了除毛服務,瑪淇也積極拓展美業領域,提供美睫、美甲、芳療按摩等課程,並開設除毛師培訓班,培養專業人才,提升整體服務品質。品牌注重衛生與隱私,採全預約制,並提供貼心的接待與保養建議,營造溫馨舒適的服務體驗。

 

功能亮點

瑪淇專業除毛透過美業歐巴 LINE 預約系統打造了完整的線上自助預約與會員管理體驗。顧客可直接透過 LINE 官方帳號 24H 進行預約,無論是首次體驗的潛在客戶,或是回訪的老會員,都能自由選擇服務人員或隨機分配,方便又高效。系統提供數位化的服務清單,將臉部、身體除毛、課程與訓練等項目完整呈現,讓顧客在預約過程中清楚了解服務內容與注意事項,減少疑問與誤解。

此外,瑪淇也善用系統的票券功能提升會員回訪率與消費便利性。計次票券可針對特定課程預售,購買後自動匯入會員帳戶,消費時直接核銷,數位化的管理降低紙本遺失或人工錯誤的風險。優惠票券則可針對行銷活動設定自動發放,例如會員的生日禮物兌換券,會員在生日當月即可收到自動化的推播、並且可在消費時核銷,鼓勵顧客回店。最後,品牌電商平台整合 LINE 會員功能,一鍵購物、免抽成、免上架費,店家可自行管理上下架商品,打造一站式購物與服務體驗,也為品牌帶來更多營收管道。

整體效益

瑪淇專業除毛透過官方網站、Facebook、Instagram 等社群平台持續與顧客互動、分享服務資訊與優惠活動。品牌形象鮮明,深受顧客喜愛,並透過口碑行銷吸引新客戶。此外,瑪淇也參與媒體報導與合作,提升品牌曝光度,進一步擴大市場影響力。

LINE 官方好友數

截至 2025 年 8 月,瑪淇專業除毛 LINE 官方帳號已累積超過 1,900 名好友。 ( 資料來源:Maggie's Wax 瑪淇專業除毛 LINE 官方帳號 )

1,900+ 人

Google 商家評價

截至 2025 年 8 月,瑪淇專業除毛 Google 商家已獲將近 200 位使用者評價 5.0 ★。( 資料來源:Maggie's Waxing Spa 瑪淇專業除毛 Google 商家 )

5 ★

FaceBook 追蹤數

截至 2025 年 8 月,瑪淇專業除毛 Facebook 粉絲專頁已被超過 1,100 名使用者追蹤。( 資料來源:Maggie's Waxing Spa 瑪淇專業除毛 Facebook 粉絲專頁 )

1,100+ 人

Instagram 追蹤數

截至 2025 年 8 月,瑪淇專業除毛 Instagram 追蹤數已被超過 700 位使用者追蹤。( 資料來源:Maggie’s Waxing Spa 瑪淇專業除毛 Instagram 官方帳號 )

700+ 人

LINE 線上預約

透過 LINE 官方帳號聊天室,即可一鍵跳轉預約中心,提供 24H 自助預約服務,顧客可自由選擇服務人員或不指定,隨時完成預約,提高服務便利性與滿意度。
  • 全天候可預約,不受營業時間限制
  • 可指定老師或不指定分配,靈活方便
  • 降低人力行政作業,提高預約效率

數位化服務清單

透過預約中心的數位化服務清單,顧客能快速找到所需服務,包含臉部、身體除毛及各種課程,男性與女性均可選擇。
  • 數位化價目表,輕鬆掌握服務內容
  • 推播預約須知,提醒多人預約方式
  • 各種課程項目分類清楚,方便選擇

預售票券、數位化管理

針對指定課程提供預售票券,購買後直接匯入 LINE 會員帳戶,會員可隨時查詢並於消費時核銷,減少紙本或人工遺失風險。
  • 購買即匯入會員帳戶,方便管理
  • 打開 LINE 即可隨時查詢票券紀錄
  • 消費時輕鬆核銷,減少人為失誤

優惠票券自動推播

可預先設定行銷活動自動發放優惠票券,例如生日禮物兌換券,系統會於會員生日當月推播,會員可直接核銷兌換。
  • 自動推播生日優惠到 LINE 聊天室
  • 票券直接存入會員帳戶,易於使用
  • 促進會員回店消費,增加忠誠度

品牌電商平台

品牌社群電商整合至 LINE,會員可直接跳轉購買,免抽成、免上架費,店家可自行上下架商品,打造一站式購物體驗。
  • LINE 會員可直接購買,快速簡單
  • 免抽成、免上架費,高效降低成本
  • 商品自由上下架,靈活拓展營收

新聞報導

瑪淇專業除毛 LINE 官方帳號

加入瑪淇 LINE 會員,就能 24H 預約除毛服務,會員生日、預購票券還能有優惠!
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