應用案例

路易奇 Luigi LINE 官方帳號

加入路易奇 LINE 會員,即可累點兌換食材和眾多好康、還能參加抽獎!

品牌故事

自 2018 年創立首間法式餐酒館「路易奇洗衣公司」以來,路易奇餐飲集團迅速拓展版圖,旗下品牌涵蓋燒肉、牛排、火鍋等多元餐飲類型,包括「路易奇電力公司」、「路易奇火力會社」、「Cris Steakhouse 格禮氏牛排」、「燒肉政宗」等。集團堅持每日現場切割肉品、現場製作餐點,確保每份餐點的品質達到「職人」水準,並以高品質食材與創新用餐體驗,迅速在市場上建立口碑。因持續用心耕耘,旗下第一個法式餐酒館品牌「路易奇洗衣公司」曾締造連續 400 天每日客滿的紀錄,而和牛燒肉品牌「路易奇電力公司」則在創立初期即榮登台北十大燒肉名店,不僅於全台各地展店,更進軍海外市場。

在會員經營與行銷方面,路易奇積極導入數位化工具,透過 LINE 官方帳號整合會員卡、點數、推薦機制與品牌電商,打造完整的數位會員生態系統。此舉不僅提升顧客黏著度,也促進品牌在社群媒體上的曝光與互動,成為餐飲業數位轉型的典範。

 

功能亮點

路易奇餐飲集團透過導入生活歐巴 LINE 會員系統,設計專屬的 LINE 數位會員卡,成功建立起品牌專屬的會員識別系統,讓顧客透過 LINE 官方帳號加入會員後,即可擁有專屬的數位會員卡,並查看消費紀錄與累積點數,提升顧客的參與感與忠誠度。

在會員點數方面,路易奇設計了每消費 $500 累積 1 點的制度,並提供多元的兌換選項,除了餐飲業常見的食材外,還有針對不同檔活動的公仔、商品等,也可轉換為線上商城的抵用金,1 點可折抵 $25,鼓勵顧客持續消費與參與。推薦好友同樣可以獲得點數,會員只需推薦好友加入 LINE 官方帳號並註冊成為會員,同樣可獲得 1 點獎勵,形成會員自發性擴散的良性循環,快速擴大會員基數。( 詳細會員點數規則請以 路易奇官方 公告為主 )

在品牌電商方面,路易奇結合線上商城與會員系統,讓會員可以在線上購買特定食材或是其他路易奇同仁也熱愛的好物,可自行上下架商品,靈活調整,且免去平台抽成,提升利潤空間,實現線上線下整合的 OMO 模式。

透過上述的系統功能,路易奇成功打造出完整的數位會員生態系統,提升顧客體驗,促進品牌成長,成為餐飲業營運、行銷數位化的典範。

整體效益

自 2018 年創立「路易奇洗衣公司」起,路易奇餐飲集團憑藉其優質的餐點與服務體驗,一步步打造多個人氣餐飲品牌,包含法式餐酒館「路易奇洗衣公司」、和牛燒肉品牌「路易奇電力公司」、「路易奇火力會社」、「Cris Steakhouse 格禮氏牛排」、「燒肉政宗」、「BULIMIA」,經營迄今共擁有 28 間台灣分店,1 間海外分店,目前仍持續擴展經營據點。

LINE 官方帳號

截至 2025 年 5 月,路易奇 Luigi LINE 官方帳號的好友數已將近 80,000 人。( 資料來源:路易奇 Luigi LINE 官方帳號 )

近 8 萬人

全台分店數

截至 2025 年 5 月,路易奇餐飲集團旗下共擁有 5 個品牌、28 家分店,經營據點遍佈全台各地。( 資料來源:Luigi 路易奇 inline )

28 家

Google 搜尋量

截至 2025 年 5 月,,旗下品牌於 Google 的每月平均搜尋量已超過 10 萬筆。( 資料來源:Google Ads )

10 萬筆

FaceBook 粉絲專頁

截至 2025 年 5 月,路易奇餐飲集團旗下品牌 FaceBook 粉絲專頁的追蹤數已累積超過 4.2 萬人。( 資料來源:路易奇各品牌粉絲專頁 )

4.2 萬人

Instagram 追蹤數

截至 2025 年 5 月,路易奇餐飲集團旗下品牌 Instagram 官方帳號的追蹤數已累積將近 8,500 人。( 資料來源:路易奇各品牌 Instagram 官方帳號 )

8,500 人

LINE 行動會員卡

加入 LINE 官方帳號好友、註冊會員,即可取得店家會員身份,到店消費出示行動會員卡,快速累積會員點數。
  • 加入即獲 LINE 專屬品牌會員卡
  • 會員點數、票券狀態隨時查
  • 消費滿額可升級 VIP 會員

點數兌換多種好康

到店消費累積會員點數,即可線上兌換各類食材、飲品券,還能選擇其他精選好物,到店用餐時出示票券即可使用。
  • 出示會員卡條碼,消費滿額即可集點
  • 可換食材、好物,也能轉電商回饋金
  • 用餐出示電子票券,立即核銷使用

好友推薦獎勵

只要打開 LINE 會員卡,就可以推薦路易奇 Luigi LINE 官方帳號,每推薦五個好友加入會員都能獲得食材獎勵,鼓勵舊客帶新客,建立良性循環。
  • 透過 LINE 會員卡就可以分享推薦
  • 成功推薦好友馬上獲得食材獎勵
  • 鼓勵舊客分享,擴大品牌影響力

品牌線上商城

結合 LINE 會員與電商系統,打開 LINE 就能夠連結到品牌商城,運用 LINE 社群電商建立完整的 OMO 消費體驗。
  • LINE 會員即可自動登入品牌商城
  • 線上銷售食材、調料、精選好物
  • 自主經營免抽成,掌握一手數據

會員限定抽獎活動

依不同活動期間,憑會員點數即可兌換「一番賞」抽獎兌換券,憑券前往實體門市,立即兌領抽獎機會。
  • 線上兌換「一番賞」抽獎兌換券
  • 現場出示兌換券,動漫週邊立即抽
  • 各門市抽獎主題不同,不定期更新

新聞報導

【天下雜誌】路易奇餐飲快速崛起:威許移動 、網創資訊的轉型神助攻

https://www.cw.com.tw/article/5133418?from=search

【台灣名店】曾做垮 4 家店 他靠自助烤半價和牛東山再起 路易奇餐飲集團

https://www.mirrormedia.mg/story/20230215bus001

台灣人氣日式燒肉「Luigi 路易奇電力公司」進駐灣仔,必食松露海膽真理丼 / A5 和牛刺身 / 一個方法即減最多 $660

https://hk.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E7%81%A3-%E6%97%A5%E5%BC%8F%E7%87%92%E8%82%89-luigi-%E8%B7%AF%E6%98%93%E5%A5%87%E9%9B%BB%E5%8A%9B%E5%85%AC%E5%8F%B8-%E7%81%A3%E4%BB%94-%E7%BE%8E%E9%A3%9F-%E5%92%8C%E7%89%9B-000014820.html

路易奇餐飲導入穎達聚創投資源 拚 2026 年登錄興櫃

https://news.cnyes.com/news/id/4936120

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