Dr. Foot 成立於 1998 年,是台灣少數結合醫學專業與科技研發的足部健康品牌,致力於透過「足壓分析 × 訂製鞋墊 × 動態步態檢測」改善民眾的足部問題。品牌由物理治療師、義肢裝具師、骨科醫師與電腦工程師共同組成專業團隊,憑藉二十多年臨床經驗與研發技術,為各年齡層提供量身打造的足部健康方案,協助客戶從根本改善走路姿勢與身體平衡。
Dr. Foot 在全台設有多家直營與合作門市,服務涵蓋兒童成長足、運動足、糖尿病足到長者護足領域。透過完整的評估流程與高精準度的訂製系統,品牌累積超過 30 萬筆足部分析案例,並屢獲國家品質標章及創新研發獎項肯定。這樣的專業形象,讓 Dr. Foot 成為台灣「足部健康顧問」的代名詞,也是許多醫療院所與運動團隊指定合作品牌。
功能亮點
為了讓顧客在健康照護旅程中擁有更順暢的體驗,Dr. Foot 導入生活歐巴 LINE 會員系統,以數位化方式重新打造從預約、註冊、消費到回訪的完整會員旅程。消費者無需再透過電話或表單等待回覆,只要在 LINE 聊天室一鍵點擊「預約評估」,就能自動完成足部健康初評或複評的預約流程,提升顧客體驗與轉單效率。同時,Dr. Foot 也將官網的線上預約表單與 LINE 後台串接,無論消費者是從網頁或 LINE 聊天室頁面進入,所有資料都能自動同步,讓門市人員即時掌握。

透過會員註冊禮的自動推播與品牌專屬 LINE 會員卡,Dr. Foot 不僅增加了顧客加入會員的誘因,也讓品牌形象在顧客手機中長期曝光。再結合「自動升級」機制與 POS 系統串接,每一筆消費紀錄都能轉化為會員成長與忠誠回饋的依據。這樣的整合,讓門市與顧客雙方都能感受到「便利、即時、可信任」的服務價值。