比漾廣場 ( Beyond Plaza ) 作為新北中永和地區的重要生活型百貨，長期以在地居民的日常消費需求為核心，逐步建立起穩定的來客基礎。不同於以觀光或跨區客群為主要來源的大型商場，比漾廣場更貼近生活圈節奏，從餐飲、零售到娛樂，構成一個可被反覆使用的日常消費場域，使來客在不同時間點皆有進場理由。
隨著消費型態逐漸轉向分散與日常化，比漾廣場的角色也不再僅是購物地點，而是融入在地生活動線中的一個固定節點。從平日用餐、週末休閒到臨時採購，場域價值逐步從「一次性消費」轉為「高頻次接觸」，使百貨的經營邏輯從檔期帶動，逐步延伸至生活圈滲透與長期關係的累積。
經營背景與挑戰
在既有穩定來客基礎之上，比漾廣場逐步展現出生活圈型百貨的經營優勢。日常消費在整體營收中的占比逐漸提高，使來客不再僅集中於檔期活動，而是在不同時間點自然分布，形成持續性的進場節奏。這樣的結構，使營運不僅能維持穩定表現，也為後續成長提供良好的基礎。
當來客行為轉向日常化後，經營視角也隨之延伸。相較於單次消費金額的提升，如何讓來客在不同情境中持續回訪，成為更重要的觀察指標。來客頻次、會員滲透率與停留時間，逐漸成為影響營收的重要變數，使百貨經營從「活動帶動」進一步轉向「關係累積」。
在這樣的基礎上，比漾廣場開始思考如何讓既有的生活圈優勢被更完整地放大，使分散於不同時間與場景的消費行為，能夠被持續累積與轉化，進一步形成更穩定且可延續的營收結構。