整買零取 | 預購分批取模組
運用品牌 APP、LINE 官方帳號,發展「會員整買零取」OMO 服務,圈住消費者預算及來店頻率。各產業運用模式,包含餐飲業 ( 餐券 / 寄杯券 )、服務業 ( 課程券 / 消費券 )、零售業 ( 商品預購提領券 ),搭配好友轉贈功能,有效提升 13% 預購業績!
遠距銷售 | 熟客經營模組
店員數位賦能,D2C 最即時傳遞品牌訊息給熟客,擴大門市銷售半徑!店員 / 櫃姐一鍵自訂商品銷售頁,透過簡訊、LINE 分享結帳連結,消費者在家就能遠距刷卡、即時結帳,疫情來襲也能做生意!驅動 OMO 數位轉型,同步提升數位行銷與銷售能力。
行動支付 | 品牌錢包模組
發展品牌電子錢包,綁定信用卡支付,掃碼同時累積會員紅利點數。不但提升 OMO 顧客服務體驗,同時發展顧客忠誠計畫,提升顧客回購率!未來更有機會連結支付生態圈,與其他電支服務對接,開啟異業流量互導循環。
自動提醒 | 推播通知模組
運用顧客數據平台,實現行銷自動化,透過 APP / LINE 推送「生日優惠通知、會員升等通知、訂單動態通知、點數到期通知、票券領取通知 ...」等各式個人化訊息,讓品牌與會員的溝通持續無斷點,提升 CSAT 顧客滿意度!
互動獎勵 | 遊戲化行銷模組
除了紅利點數回饋 / 消費現金返利,還能運用「活動任務牆、好友 MGM 推薦禮、成就勳章與優惠回饋、層層闖關活動、排行榜競賽」等多元玩法,為品牌實現更有趣的 APP / LINE OA 顧客互動方式,提升檔期 23% 業績!