權益升等 | 會員等級模組
依照品牌會員制度「彈性設置」CRM 升等 / 續等 / 降等規則,運用品牌專屬 APP、LINE OA 提供會員升等誘因 ( VIP 特殊權益、升等特別禮 ),有效提升 47% 顧客黏著度,打造「高回購率」的顧客忠誠計畫 ( Loyalty Program )。
互動通知 | 訊息匣模組
彈性設定全體 / 分群會員訊息推播,運用深度連結 ( Deep Link ) 與動態連結 ( Dynamic Link ),讓推播訊息「直達」活動頁面,優化使用者操作體驗,進一步提升活動參與率,甚至導引使用者直接購買,有效協助品牌提升 CTA 轉換率!
互動獎勵 | 遊戲化行銷模組
除了紅利點數回饋 / 消費現金返利,還能運用「活動任務牆、好友 MGM 推薦禮、成就勳章與優惠回饋、層層闖關活動、排行榜競賽」等多元玩法,為品牌實現更有趣的 APP / LINE OA 顧客互動方式,提升檔期 23% 業績!
自動提醒 | 推播通知模組
運用顧客數據平台,實現行銷自動化,透過 APP / LINE 推送「生日優惠通知、會員升等通知、訂單動態通知、點數到期通知、票券領取通知 ...」等各式個人化訊息,讓品牌與會員的溝通持續無斷點,提升 CSAT 顧客滿意度!
遠距銷售 | 熟客經營模組
店員數位賦能,D2C 最即時傳遞品牌訊息給熟客,擴大門市銷售半徑!店員 / 櫃姐一鍵自訂商品銷售頁,透過簡訊、LINE 分享結帳連結,消費者在家就能遠距刷卡、即時結帳,疫情來襲也能做生意!驅動 OMO 數位轉型,同步提升數位行銷與銷售能力。