水芙蓉堂是源自 1975 年在桃園中壢創立的專業 Spa 與美容品牌，至今已深耕在地超過 50 年。品牌從最初的小型美容中心逐步發展成結合 Spa 保養、肌膚護理、美體調理、芳療養生等多面向服務 的美容健康集團，以「走進水芙蓉堂，享受一場真正的 Spa」為初心，強調專業手技與舒適體驗，讓顧客在放鬆之餘同時兼顧身心靈的調理與美麗維護。旗下服務內容包含全身舒壓、經絡護理、岩盤浴、孕媽咪保養等多種療程，並有紋繡、美睫等美學延伸項目，適合追求身心放鬆與整體美感提升的族群。
除了傳統 Spa 保養外，水芙蓉堂近年也在品牌轉型與擴展服務上不斷進化，在第二代接班後導入現代化管理與多元化體驗，結合醫學美容中心、健身房與藝文空間，打造更完整的健康美容體驗，並在桃園、中壢等地持續擴大直營門市，提供更完整的顧客服務。品牌堅持直營模式與紮實技術傳承，重視顧客的每一分體驗，以細緻的服務和溫馨的環境營造高黏著度的客群關係。
功能亮點
水芙蓉堂 Spa 透過美業歐巴 LINE 預約系統，實現了高效的預約管理與會員服務。該系統整合了多種預約渠道，顧客可輕鬆透過 LINE 或電話，由人員統一進行排程，不僅支持分館和服務項目的選擇，還能匯出預約行事曆，讓管理更加系統化。會員加入後，將獲得專屬數位會員卡，能隨時查詢預約和消費紀錄，這樣的設計讓顧客隨時掌握個人資訊，提升了用戶體驗。
此外，堂票券管理與會員儲值制的功能進一步增強了消費便利性。會員可在線上管理服務票券，並在結帳時直接核銷，降低了紙本券遺失的風險。透過儲值機制，會員可以享受折扣，並在消費時輕鬆抵扣，無需攜帶多餘的現金或卡片。
這一系列數位化的服務流程不僅提升了顧客滿意度，還有效節省了人力資源，實現了更高的營運效率。水芙蓉堂 Spa 的這些創新功能，無疑為顧客帶來了更便捷、舒適的服務體驗。