應用案例

MANNI 曼妮美研診所 LINE 官方帳號

整合 LINE 預約系統與 POS 系統,預約同步綁定醫師、指定設備。

品牌故事

MANNI 曼妮美研診所位於台中北屯區,主打再生醫學、電音波、微整注射與輕醫美等服務。診所創辦人從年輕時懷抱開設醫美診所的夢想,到如今在台中打造一間兼具高質感、專業與細緻度的醫美空間。品牌在經營上營造溫暖氛圍與精緻調性,讓顧客在追求美的過程中同時感到安心與被尊重。

在市場競爭激烈的醫美產業中,MANNI 曼妮透過再生醫學與嚴選設備施術方式建立差異化定位,強調自然感與舒適度,避免過度美化或盲目追隨流行。每位顧客的「個人化需求」都被細緻對待。診所也運用 Instagram 分享施術案例、診所氛圍與服務相關內容,使品牌專業不僅「看得見」,更能「感受得到」。

 

功能亮點

MANNI 曼妮美研診所與美業歐巴 LINE 預約系統合作,將預約、醫師管理與會員資料完整串接,形成數位化的一站式服務。顧客只要透過 LINE 官方帳號,就能一鍵進入預約中心,瀏覽服務描述並直接預約,24 小時皆可完成操作,不受診所營業時間影響。診所內部也透過「醫師與設備綁定」降低資源衝突,顧客在選擇醫師或指定設備時,系統會自動比對醫師班表與營業時間,只顯示可預約時段。

最後,POS 與會員系統的整合,讓每次到店消費或儲值,都能立即同步至會員帳戶,診所可更輕鬆掌握顧客消費歷程,顧客也能即時查詢。這些功能讓診所服務流程更順暢,顧客體驗也更便利。

整體效益

MANNI 曼妮美研善用 Instagram 作為品牌曝光的重要窗口,透過創辦人的分享與診所環境影片持續累積追蹤者。這些視覺內容搭配 Hashtag 與地理標籤,提升在探索頁與社群分享的觸及率,將線上流量導流至 LINE 官方帳號,作為另一個核心接點,LINE 官方帳號能即時推播活動、優惠訊息與新療程資訊,確保與顧客保持互動。當預約與會員消費流程全面數位化後,診所更能精準追蹤顧客習慣,將行銷內容與社群策略緊密結合。MANNI 曼妮美研不僅在線上累積曝光聲量,也有效提升轉換率與顧客黏著度。

LINE 官方好友

截至 2025 年 9 月,MANNI 曼妮美研診所 LINE 官方帳號已累積約 2,009 名好友。 ( 資料來源:MANNI 曼妮美研診所 LINE 官方帳號 )

2,000+ 人

Instagram 追蹤數

截至 2025 年 9 月,MANNI 曼妮美研診所 Instagram 追蹤數已累積 2,768 人。 ( 資料來源:MANNI 曼妮美研診所 Instagram 官方帳號 )

2,700+ 人

影片總瀏覽

截至 2025 年 9 月,MANNI 曼妮美研診所 Instagram Reels 總觀看人次已經超過 100 萬人次。( 資料來源:MANNI 曼妮美研診所·再生醫學 Instagram 官方帳號 )

100 萬人次

數位化服務預約

MANNI 曼妮美研以 LINE 官方帳號的聊天室作為入口,提供顧客快速預約的服務,透過預約中心,所有服務項目皆清楚列出,並附有服務描述。顧客能即時安排諮詢或直接預約,不再受限於診所營業時間。
  • 完整呈現服務內容、時間與價格資訊
  • 也可預約面診諮詢,顧客導流更高效
  • 24H 自動化處理,減少漏接與等待

醫師與設備同步綁定

LINE 預約系統可整合指定服務與醫師,同時具備設備綁定功能,顧客在選擇醫師或指定服務時,系統自動比對班表、營業時間、設備閒置時間,僅提供可預約時段給會員預約,自動迴避資源衝突的情況。
  • 自動整合可預約時段,排程更精準
  • 降低設備使用衝突,保障服務品質
  • 調節醫師負荷,均衡分配工作量

POS 與會員系統整合

所有現場的消費與儲值紀錄,皆能透過 POS 系統與 LINE 會員系統同步,顧客能即時透過 LINE 會員帳戶查詢,診所也能輕鬆追蹤服務歷程與消費數據,建立更完善的會員經營基礎。
  • 透過 LINE 官方帳號即可加入會員
  • 消費金額即時更新,不需人工紀錄
  • 支援 POS 機儲值,系統自動同步

新聞報導

MANNI 曼妮美研診所

加入 MANNI 曼妮美研 LINE 會員,24H 都能隨時預約指定療程,也可先預約面診諮詢,消費更有保障。
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