應用案例

REAL YOU 唯真 LINE 官方帳號

透過 LINE 預約系統,服務一目瞭然、同時可以馬上預約

品牌故事

REAL YOU 唯真國際精品創立於新北新莊,創辦人具美國精品百貨及採購經歷,融合上海中檢訓練背景,打造專業鑑定師團隊,並結合儀器與人工雙重鑑定流程,為會員提供安心、值得信賴的精品交易平臺。

品牌以「安心購保證」、「精品安心生態圈」為核心,提供鑑定、收購、寄賣、養護、賞包到代購等一站式服務,強調「精品市場應更健康、更安全」,已協助數千買家避免贗品風險, Google 商家維持 5 顆星評價,打造正品鑑定口碑,透過線上部落格與社群持續分享最新收購精品、相關鑑定技巧與保養心得,累積大量品牌曝光與社群互動,提升會員黏著度,也在台灣精品市場打下紮實的品牌基礎。

 

功能亮點

REAL YOU 使用生活歐巴 LINE 預約系統有效整合會員從線上到實體的完整服務體驗。

24小時全時段預約與跳窗提醒,讓會員在任何時間都能輕鬆預約,並即時獲得流程須知,有效減少客服壓力、並且提高潛在顧客的到店率、進而增加轉單的機會。預約中心整合精品鑑定、收購 / 寄賣、養護、賞包等多項服務項目,清楚分類與自動化預約流程,不僅提升品牌專業形象,也降低顧客預約阻礙。系統還會在會員完成操作後透過 LINE 主動推播提醒,附上 Goolge 門市導航,解決顧客因為不容易找到店面而作罷的隱藏痛點,提升到店率與顧客滿意度。

透過這三大功能,REAL YOU 唯真國際精品的預約流程不再僅是排程工具,而是與會員溝通與行銷的互動甜蜜點,進一步強化品牌客戶關係管理 ( CRM ),落實「安心精品生態圈」的品牌承諾。

整體效益

REAL YOU 唯真國際精品透過整合實體門市服務以及線上的內容行銷,LINE 好友數將近 6,000 人,官網部落格文章超過 60 篇,Instagram 貼文也上千則,追蹤數超過 1.1 萬。

LINE 官方好友

截至 2025 年 6 月,REAL YOU 唯真國際精品 LINE 官方帳號的好友數已達 5,785 人。( 資料來源:Real You 唯真 LINE 官方帳號 )

5,785 人

部落格文章

截至 2025 年 6 月,REAL YOU 唯真國際精品已為眾多網友提供超過 60 篇精品知識、買賣須知等部落格文章。( 資料來源:Real You 唯真國際精品官方網站 )

60+ 篇

Instagram 追蹤數

截至 2025 年 6 月,REAL YOU 唯真國際精品 Instagram 官方帳號的追蹤數已累積超過 1.1 萬人。( 資料來源:Real You 唯真國際精品 Instagram 官方帳號 )

1.1 萬人

Google 評論

截至 2025 年 6 月,REAL YOU 唯真國際精品 Google 商家已累積近 400 則評論,皆獲得 5 顆星好評。( 資料來源:REAL YOU 唯真國際精品 Google 商家 )

5 ★

LINE 24H 線上預約

只要加入會員,即可 24 小時透過 LINE 預約,並且透過跳窗提醒預約須知,讓會員清楚了解流程,提升轉單效率。
  • 24H 隨時隨地打開 LINE 就能約
  • 預約中心自動跳窗,推播服務須知
  • 自動化預約,人力配置更高效

服務項目數位化呈現

預約中心可一覽品牌的所有服務,包括鑑定、收購寄賣、養護與賞包等,完整呈現品牌專業度,會員可輕鬆根據需求直接預約。
  • LINE 可隨時了解品牌服務項目
  • 針對不同服務項目性質進行分類
  • 顧客可根據需求直接點擊預約

自動推播預約提醒

預約成功即自動推播資訊,透過 LINE 推播店家地址與導航連結,讓顧客更一鍵導航,提升到店率與體驗便利性。
  • 預約完成即自動推播預約資訊
  • 同時提供導航連結,到店更方便
  • 可設定預約提醒,確保如約到店

新聞報導

REAL YOU 唯真 LINE 官方帳號

加入 LINE 會員,就可隨時預約精品鑑定、收購、寄售、精品養護等服務喔!
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威許移動 ( WishMobile ) 專為中大型企業品牌、中小型實體店家打造專屬的「會員經營」與「線上預約」系統,還能擴充儲值金、訂閱制、社群電商、課程 & 計次票券等功能。

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