位於新北林口的 Lakiki 新奇親子空間，以「讓孩子在遊戲中自然學習」為核心理念，打造出一個兼具安全性、開放性與探索性的兒童友善場域。品牌主打 0~8 歲幼兒族群，空間規劃以多感官體驗為主軸，包含造型滑梯、球池、積木區、磁力片操作區、桌遊與 360 度旋轉椅等多元遊具，讓孩子能在遊戲中建立協調力、感統能力與自主探索的節奏。場地採全面預約制，控管人數、維持環境品質，也讓家長能在穩定、有秩序的空間中，陪伴孩子進行高品質的親子互動。
Lakiki 的市場定位明確，強調「寓教於樂 × 安心陪伴」，結合場域布置、遊戲動線、安全規範、服務流程等多項細節，建立出與連鎖親子館不同的差異化特色。品牌長期透過社群平台分享場域環境、遊具更新、活動資訊，吸引大量家長口碑討論。對許多新手爸媽而言，Lakiki 不僅是一個放電空間，更像是一個能安心托付孩子探索世界的學習基地。這也是品牌能在競爭激烈的親子休閒市場中快速累積好評、維持穩定回訪率的核心優勢。
功能亮點
Lakiki 導入生活歐巴 LINE 會員系統後，成功將整體服務流程從「前台預約、現場進場、人數確認、座位安排」一路串接成完整且更有效率的數位化體驗。
家長只要進入 LINE 官方帳號聊天室，就能一鍵前往預約中心，清楚了解不同預約方案、包場模式、時段資訊與入場須知，不必再透過訊息往返確認細節，大幅降低行政溝通成本。這種「提前同步資訊」的機制，也避免了現場因理解落差而產生的協調問題，讓家長在抵達前就能掌握活動規範，提升整體體驗順暢度。
在多數親子場館，人數組成往往是現場負擔最大的變數。Lakiki 透過「附加服務」功能，在預約時就能區分不同組合，例如 1 大 1 小、2 大 2 小、4 大 2 小等，進一步讓後台能依據人數自動協助分類與標註。當現場人員進行座位安排時，系統可依預約資訊進行分流，協助安排 2–4 人、3–6 人等不同座位區，避免出現重複安排或座位不足的情況。
家長加入 LINE 好友後即獲得品牌會員卡，可隨時查看預約紀錄與最新資訊，也讓 Lakiki 在後續行銷推播上更具有精準度。
從預約→現場→會員管理，一連串顧客旅程的整合讓 Lakiki 在高峰時段仍能維持場域秩序。這套系統化流程，實際解決了親子空間最常遇到的三大問題：預約混亂、人數不確定、現場座位衝突，讓品牌在日常營運中更具掌控力。