ĒSEN 伊生診所位於台北市大安區，以「預防勝於治療」為核心理念，專注於全方位的健康管理服務。診所主打基因檢測、壓力賀爾蒙分析、過敏與代謝評估，以及再生療法與營養調養，透過專業醫師團隊與完整檢測設備，協助顧客在疾病發生前就建立正確的健康管理習慣。這樣的定位讓 ĒSEN 成為兼具臨床專業與日常健康顧問的角色，與傳統僅以治療為導向的診所形成差異。
在品牌經營上，ĒSEN 注重醫療與生活的結合，致力於將專業醫學知識轉譯為大眾能理解的內容，並透過線上資訊與衛教持續建立信任。這樣的經營策略，讓 ĒSEN 在健康產業中塑造出既專業又親近的形象，吸引對健康管理有需求的族群持續關注。
功能亮點
為了讓顧客能更便捷地完成預約，ĒSEN 導入了生活歐巴 LINE 預約系統，串聯線上入口與診所服務流程。透過 24 小時線上預約，新客只要加入官方 LINE 帳號，就能從聊天室的選單中一鍵點擊，進入初診預約，透過預約中心可查看醫師門診、營養諮詢或超音波檢查等服務說明，快速完成預約流程。
剛進入預約中心時，系統會自動跳出預約須知，這對於初次就診的顧客來說相當重要，在這裡就能清楚了解初診流程、醫療團隊成員，以及健保與特約門診的時間與費用，幫助顧客提前理解就診規劃。若服務項目需要人工介入，系統也能直接提醒轉交專人處理。
此外，系統支援醫師與設備綁定，能根據顧客選擇的服務，自動整合醫師值班時間與儀器使用時段，避免衝突並提供可預約時段。顧客可自由選擇指定醫師，或由診所依排程分配。加入 LINE 會員後，顧客還能獲得一張品牌專屬數位會員卡，卡面設計結合 ĒSEN 品牌識別，不僅能隨時查詢預約紀錄，也能輕鬆管理已購票券，讓會員體驗更加完整。