脊上爵醒是一間深耕北台灣的日式整復按摩品牌，目前在台北與新北共設有五家分店 ( 松江、大坪林、松山、市民、三重 )，主打運用專業整脊師與按摩師結合傳統徒手技法，針對肩頸、腰背、骨盆不平衡與筋膜緊繃等問題進行精準調整。品牌創立初衷在於解決現代人長期姿勢不良導致的「亞健康」，提供放鬆與整復兼備的專業服務，並以高品質、紮實技術建立受信賴的治療形象。
為了提升顧客體驗與經營效率，脊上爵醒率先導入生活歐巴 LINE 預約與數位會員系統。透過 LINE 與 Google 預約整合、會員儲值與票券管理等功能，顧客可一機搞定預約、查詢與票券、除職等的使用，便捷與服務專業並重。這種數位化轉型不僅強化了品牌的科技競爭力，更讓用服務圈住顧客、用系統提升滿意成為可能。
功能亮點
脊上爵醒透過深耕整復按摩專業，成功結合生活歐巴 LINE 線上預約服務，在服務流程中注入科技力，打造「前端體驗與後端管理齊頭並進」的完整操作模式。
首先，顧客只需透過 LINE 選店、挑師傅、附加服務，即可於 24 小時內完成預約，全台五家分店的排程一手掌握。這不僅提升了預約便利性，也降低了店家營運成本與人工執行失誤的機率。在此同時，如果是針對沒有使用 LINE 的觀光客，Google Map 一鍵預約搭配 AI 自動多語翻譯與 Email 驗證提醒，更為國際觀光客提供友善服務，擴大消費觸及範疇。
在會員經營層面，數位會員卡讓儲值金、回饋券、票券等資訊透明呈現，顧客可即時查詢、安心使用。每一次儲值都有加碼回饋，自動匯入 LINE 帳戶後，不僅提高儲值動機，也強化會員黏著度。票券系統更進一步降低紙本遺失風險，自動核銷與查詢功能提升了體驗流暢性與管理效率。
整體而言，脊上爵醒不只是傳統整復按摩品牌，更透過生活歐巴這樣的數位化工具，成功實現科技加持的專業服務。這樣的數位轉型策略，不僅增進顧客預約、支付與回訪動機，也為品牌營運帶來本質上的升級：資訊透明、預約流程、顧客體驗，都在品牌成長軌道上穩健呈現。