品牌故事
成立於 2005 年的環球購物中心 ( Global Mall )，經營全台多間全客型商場、車站型商場，能滿足消費者購物、聚餐、休閒、體驗等全方位需求，是台灣軌道型購物商場的龍頭品牌。環球購物中心從新北市中和地區設立全客型購物中心開始，其後又陸續在板橋、屏東、新左營、南港等處開設新店舖，迄今已擁有 8 個營業據點。
環球購物中心 ( Global Mall ) 以「實現家庭日常生活幸福」為宗旨、「顧客至上、服務、效率、創新」為經營理念，2017 年起又積極投入數位佈局，推出擁有多種百貨功能的新版 APP、環球 Online 線上購物。環球購物中心資深副總經理石傳捷表示，在往後的營運目標中，除體驗經濟、會員經濟之外，環球購物中心也將著重虛實整合、串聯線上線下購物。
整體效益
環球購物中心自 2017 年起積極進行數位佈局，推出能累積折抵點數、停車試算折抵、車位預約的新版 APP。環球購物中心資深副總經理石傳捷表示，近年來他們優化 APP 系統、主打一條龍服務。同時因深耕會員經濟，在 2022 上半年疫情趨緩、體驗經濟帶動下已展現成效。截至 2022 年 8 月為止，環球購物中心會員人數已近 90 萬人，APP 下載數也達到 70 萬次。
會員人數
除了持續精進虛實整合，也深耕會員經濟，截至 2022 年 8 月為止，總會員人數已累積近 90 萬人。( 資料來源：經理人月刊 )
近 90 萬
APP 下載次數
為顧客提供點數累積折抵、停車試算折抵等功能，截至 2022 年 8 月為止，APP 下載數已達 70 萬次。( 資料來源：經理人月刊 )
70 萬
會員業績貢獻度
COVID-19 疫情之下，會員的業績貢獻度攀升，截至 2022 年 8 月為止，會員業績貢獻占比已近 50%。( 資料來源：經理人月刊 )
近 50%
GMPay 行動支付功能
可於電子錢包綁定多張信用卡，並設定安全鎖密碼，日後消費時出示付款條碼供銷售人員掃描，即可順利完成支付。
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電子錢包可綁定多張信用卡
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支援付款安全鎖密碼設定
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掃描結帳後，可查詢交易紀錄
會員點數、電子券回饋
館內消費時出示會員 QRCode 供服務人員掃描，即可累積會員點數，還能不定期獲得會員獨享電子券。
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出示會員 QRCode 享回饋權益
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累積會員點數，可折抵消費金額
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回饋電子禮券、贈品優惠、銀行禮
預約停車、費用試算折抵
只要輸入車號、預約日期時間，即可預定館內車位，並能自動試算停車時間，依據消費資料折抵停車費。
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輸入車號、時間，即可預約車位
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可查詢目前停車時間、費用
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支援當日消費、點數折抵停車費
