形象提升 | 品牌經營模組
集團多品牌 CRM 會員經營,聚攏各品牌行銷資源共同推廣。運用不同事業體的消費特性,交叉比對、相互導流,掌握「消費頻次 / 消費客單價」進行高低搭配,讓集團多品牌發揮更大的綜效,節省行銷的重複投入,串聯起集團的第一方顧客數據價值。
互動獎勵 | 遊戲化行銷模組
除了紅利點數回饋 / 消費現金返利,還能運用「活動任務牆、好友 MGM 推薦禮、成就勳章與優惠回饋、層層闖關活動、排行榜競賽」等多元玩法,為品牌實現更有趣的 APP / LINE OA 顧客互動方式,提升檔期 23% 業績!
顧客 360 | 會員管理模組
集顧客權益於 APP、LINE 數位會員卡,連結 OMO 全通路服務,收集會員第一方數據,整合 360 度全方位顧客數據平台 ( CDP )。智慧分群分眾、自訂條件篩選貼標,幫您實現行銷自動化,為品牌打造高效成長引擎,提升 36% 顧客活躍度!
品牌 D2C | 自營電商模組
跨通路自營 D2C 品牌電商,融合 CRM 開啟顧客忠誠計畫,連結品牌 APP、LINE 全方位掌握消費者輪廓,貼標分眾再行銷、個人化訊息溝通,幫助品牌 D2C 顧客經營。進一步發展多元促銷活動、商品週期購、虛擬特賣會提升活動營收轉換 33% 以上!
線上訂購 | 外帶外送模組
打造品牌專屬 APP、LINE 自營線上點餐、外帶外送服務,串接 3PL 第三方物流平台,不用煩惱沒有外送員,也不用擔心平台高抽成,提升 15% - 20% 利潤率!同時掌握顧客資料,匯聚品牌 CRM 會員數據庫,經營熟客關係,打造 O2O 正循環經濟。